キャノンスキャナーのドライバーがインストールできません

Question

Anonymous

キャノンのスキャナーのドライバーをインストールする際に、「インストールを実行する権限がありません」とでるため、インストールができません。

管理者のパソコンを使用し、また、プロパティで管理者として実行するとしても同じメッセージがでます。

どうか解決策をお教えください。

モデレーター注

この質問は Microsoft365およびOfficeのカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

管理者のパソコンを使用し、また、プロパティで管理者として実行するとしても同じメッセージがでます。

まずは確実に管理者権限で、サインイン（ログイン）して操作していることを確認してください。

ログインした人の「アカウント」または「ユーザーの情報」に次の様に 管理者 と記載されていることを確認します。

会社のPCの場合には、システム管理者に相談して下さい。