ログイン関係の大量の不具合

Anonymous
2023-05-27T01:11:33+00:00

こんにちは。

私は一昨日まで、普通にWindowsを使って作業を行っていました。昨日、Vivaldiブラウザでなぜかすべてのログイン履歴が消え、保存したパスワードが全部消え、ログイン画面でパスワードが保存できなくなり、何故だろうと訝っていたところ、Vivaldiの不具合だけでなく、なぜかOfficeもログインされていない? ような状態になりました。

PowerPointを使おうと起動すると、サインインしてOfficeを設定する と表示されたポップアップウインドウが開き、なぜログアウトしたんだろうとログインしても、なぜかログインしたことにならず、何回でもこの操作を要求されます。エクスプローラーからpptxファイルを開くと、プレゼンテーション１ - PowerPoint(ライセンスのない製品)とリボンに表示されていて、何もできません。何回ログインしても同じです。

これは全アプリバグが発生しているのかと思い、Windowsにインストールしてあるすべてのアプリ(データが保存されているアプリケーション)を開いてみると、

CapCut 無傷

Excel パワポと同じでライセンス認証がないといわれる

Google Chrome Vivaldiと同じでログイン情報が全部消えた(追記。ログインしてもウインドウを開きなおすと消える)

LINE 問題ないが、スタートのショートカットに作業フォルダーが設定されていなかった。手動で直したら治った

Microsoft 365(Office)開こうとするとアプリ名の下に黒いバーが表示されるインストール状態になる

Microsoft Edge 消したのでわからんです

Microsoft Intune Management Extention 元々何のアプリだか知らないけれど、コンソールアプリケーションのようにコマンドプロンプトが開いてすぐ閉じた

MS Store Officeと同じで開こうとするとインストール状態

MS Whiteboard 開くと スタート が閉じるだけで何も起動しない

Node.js 普通

OneDrive 普通

OneNote ディスクの空き領域が足りないと言われる

TranslucentTB ちゃんと動いている

VSCode 使える

Word パワポと同じ

電卓、クロック、問い合わせ、ビデオ エディター、設定、メディア プレイヤー、メモ 開ける

カメラ System.IO.DirectoryNotFoundException: Attempted to access a path that is not on the disk. at System.Runtine.InteropServices.McgMarshal.ThrowOnExternalCallFailed(Int32, RuntineTypeHandle) + 0x21 at WindowsCamera!<BaseAddress>+0x5cf682 ～以下略（10行）～

はじめに いらない

こんな感じでした。これはどうすればよいのでしょうか。長文失礼しました。何卒宜しくお願いします。

モデレータ注 : 「Microsoft 365 および Offce」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

家庭向け Windows | その他 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ

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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2023-05-27T04:05:45+00:00

Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインイン、そこで動作が正常であれば新しいアカウントに必要なデータを移動して、今後は新しいアカウントで利用しましょう。

※サインインに Microsoft アカウントを利用している場合は、Microsoft アカウントの紐づけも付け替えてください。

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  1. Anonymous
    2023-05-27T04:24:48+00:00

    Vivaldi は独自にログイン情報を保存しているでしょうからそのフォルダの不具合でしょうけど

    Microsoft 365 のサインイン情報は Windows 資格情報を使っている模様です https://noushibou.hatenadiary.jp/entry/2023/05/21/075930

    > Microsoft Edge 消したのでわからんです

    この時点で何でもありと覚悟しないと

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  2. Anonymous
    2023-05-27T02:19:38+00:00

    こんにちは

    本日のご挨拶!

    Windowsデバイスで複数の問題が発生していることを知って申し訳ありません。 このフォーラムにクエリを投稿していただきありがとうございます、そして私はあなたを助けてうれしいです。Windowsコンピュータですべての更新を実行するには、次の回避策を試してください。

    1.手順に従って一時ファイルを削除することをお勧めします。 ステップ1:設定を開きます。 ステップ2:システムにアクセスします。 ステップ3:「ストレージ」を選択し、「PC」(または任意のハードドライブ)を選択します。 ステップ4:オプションで「一時ファイルとごみ箱」をクリックします。 ステップ5:[一時ファイルの削除]をタップし、[削除]をクリックします。

    1. Windowsをセーフモードで実行して、自動更新を取得します。起動時にF8キーを使用してセーフモードを開始できます。

    Windows10または11をSモードで実行している場合、一部の機能は少し異なります。このモードはセキュリティを強化するために合理化されているため、ウイルスと脅威の防止領域には選択肢が少なくなります。このモードの組み込みのセキュリティは、ウイルスやその他の脅威がデバイスで実行されるのを自動的に防止し、セキュリティ更新プログラムを自動的に受け取ります。

    1. 製造元からアップデートを入手できる場合は、すべてのハードウェアドライバを更新します。
    2. Windows 更新プログラムを確認し、[スタート] > [設定] > [Windows Update ] を選択し、[更新プログラムの確認] を選択します。更新プログラムが利用可能な場合は、インストールすることを選択できます。

    以下の手順に従ってOfficeを再インストールし、ログインの問題を回避できます。

    1.コントロールパネルから現在のバージョンのOfficeを削除し、再起動します 2.クリーンインストールの場合は、SetupProd_OffScrub.exeツールを使用してすべてをアンインストールしてください。 手順はここにあります - https://support.microsoft.com/office/9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05 3.アカウントポータルからオフラインインストーラーをダウンロードします 4. Office のインストール - https://support.microsoft.com/office/f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c

    最新バージョンのOfficeを再インストールしたら、指示に従って、購入したタイプに基づいてライセンスをアクティブ化してください。

    https://support.microsoft.com/office/5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e

    この情報がお役に立てば幸いです。追加情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

    ありがとうございました！ ラヴィクマール この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を助けます。下の[はい]または[いいえ]をクリックします。

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

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  3. Anonymous
    2023-05-27T02:13:34+00:00

    様々な不具合が発生しているのであれば初期化が最も簡単で確実な方法です。

    初期化しても改善されない場合にはPCのハードウェア側の問題 or アカウントの問題になります。

    ところで、先日 AppData\Local\Temp内のフォルダ - Microsoft コミュニティ

    こういった質問を投稿されているようですが、その際に消してはいけないものも消してしまったのではないのかと邪推してしまいます。

    ただ、そういう場合でも初期化です。

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  4. Anonymous
    2023-05-27T01:52:26+00:00

    ついでにほかにも気になったことを書いておきます。

    C:\に、これまでなかったフォルダ

    C:\3

    C:\LINE (なんで直下に生成される?)

    C:\officeclient.microsoft.com

    C:\WpSystem

    ができています。これらと関係があるのでしょうか。

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