PCは自動的に１分で再起動されますと出ます。

Anonymous

PCがwindows11でFAXがcanon MB5430を使用しています。

PCとFAXは無線接続で PCはプライベートネットワークで設定をしています。

MB5430でFAXを受信した際にPCに自動転送する機能で設定はすべてメーカーさんとやり取りをし設定は問題ないことを確認

共有フォルダの設定 PC側のネットワーク設定 windowsでのSMB1.0/CIFSファイル共有サポートのチェック

このSMB1.0/CIFSファイル共有サポートにチェックを入れてFAX側と転送フォルダ設定を行うとPCは自動的に１分で再起動されますと出てきます SMB1.0/CIFSファイル共有サポートにチェックを入れないと転送フォルダが見つからなくなるので困っています。 windowsは１分後に再起動されますと毎回で出てきて設定すらできない状態です。わかるかたいらっしゃいますか？

windowsアップデートは最新です FAXプリンタードライバも最新です

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Anonymous

複合機（レーザーコピー機・FAX機能あり）の業界標準では転送先フォルダはSMB1.0/CIFSサーバーである必要が無いようです。（特に注記はありません。）

FYI:　ファクスで受信した文書をパソコンのフォルダーに転送して保存する方法 (メモリー転送) (ricoh.jp)

　　受信したファクスを他の宛先へ転送する（転送ファクス） - bizhub C360 i / C300 i / C250 i ユーザーズガイド | コニカミノルタ (konicaminolta.jp)

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59 件の追加の回答

Anonymous

2023-06-28T02:13:08+00:00

LsaSrvのセキュリティパッケージNTLMで例外が発生したことを通知しています。

ドメインコントローラーにサインインできないし、LSASS プロセスが応答を停止する - Windows Server | Microsoft Learn

SMBファイル共有リソースへのアクセス時のアカウント名とパスワードの取り扱いに問題がありそうな気がします。しかし、lsass.exeが停止する原因は不明ですが。

SMB1.0/CIFSサーバーとSMB1.0/CIFSクライアントを有効後再起動

ドメイン名￥ユーザー名を入力後テスト実行しました

ログはその時のイベントビューアーです
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Anonymous

2023-06-28T04:01:28+00:00

Windows 11のセキュリティ指針に従いSMB1.0/CIFSサーバーとSMB1.0/CIFSクライアントを無効化し、パスワード無しゲストアカウントでのSMBファイル共有へのアクセスを禁止してください。

有効なユーザー情報(ローカルユーザーまたはActive Directory)およびパスワード保護によるSMBファイル共有のみを有効とするようにチューニングすることを強くお勧めします。

安易にSMBv1を有効にしたり、パスワード保護を無効化するのは避けてください。また、パブリックネットワークでのSMBファイル共有の使用は非推奨です。LSASSの停止のような重大なエラーの発生原因となったプログラムは良く調査してから使用してください。

キヤノンにはこの調査内容を整理して情報提供するようにし、原因特定に協力してもらうようにしてください。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2023-06-28T04:14:02+00:00
- ドメインコントローラーにサインインできないし、LSASS プロセスが応答を停止する - Windows Server | Microsoft Learn
- Kerberos 認証のチケットのキャッシュが非常に多くなると予期せず OS が再起動する可能性がある | Microsoft Japan Windows Technology Support Blog (jpwinsup.github.io)
この辺りと同様に、サービスのアカウントの認証に問題がるように思います。

環境固有の問題なのか切り分けたほうが良いようには思いますが。
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Anonymous

2023-06-28T04:40:35+00:00

ドメイン名／ユーザー名の欄に入れた文字列は具体的にどの様な値ですか？

（例: ローカルユーザー名）

パスワードは、そのユーザーがPCにログインする事が出来る値ですか？

また、共有フォルダ\Totalhomeihara\fax2はエクスプローラのアドレスバーに入力すると正常にアクセスできますか？
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