データがなくなり、Windowsキーも検索バーも使用できません。

Anonymous
2023-10-20T09:47:06+00:00

Excelを使いたくてパソコンを立ち上げたらトレンドマイクロ社のすぐに再起動するか?後でする?と出ていたので、後で起動するにしました。Excelの入力が終わって画面を閉じて再起動したらデータが全て消えてWindowsキーなどが使用できなくなっていました。

タスクバーからスタートメニューを調べましたがタスクバーにもありませんでした。

先日、Windowsをアップデートしたら同じくデータが全て消えたのですが検索バーからファイルは全て戻ったので同じように検索をしようとしました。

ですが検索バーも入力できない状況です。

<モデレーター注>

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家庭向け Windows | その他 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ

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12 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-10-21T10:02:48+00:00

    プロファイルの破損⇒一時プロファイルでのサインイン、というシナリオは考えられますが、現物を見ればすぐに状況が分かるでしょう。

    専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

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  2. Anonymous
    2023-10-21T10:43:09+00:00

    それはないです!

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