ファイルを再生できません。

ファイルが壊れていて正常に表示できない状態になっています。提供元から再取得してください。

ツールで残っている部分だけを修復して再生できるように加工できる可能性はありますが、やってみなければわからないといったところです。

どのようなファイルを何を使って再生しているのでしょうか？

古い動画ファイルの拡張子を確認してみてください。

Windows 7を使うのか新しいPCのことなのか分からないので、下のサイトから該当するOSの方法を参照してください。

　　ファイルの拡張子を表示する方法

プレーヤーというのがWindows Media Playerもことなら、再生できるファイル形式は下のサイトのとおりです。

なお、動画ファイルは映像と音声が組み合わされたものなので、同じ拡張子でも映像形式と音声形式の組み合わせが複数あるため、下のサイトにあっても再生できない場合もあります。

　　Windows Media Player でサポートされているファイルの種類

特定のファイルだけが再生できない場合はファイルが破損している可能性もありますが、ファイル形式が原因で再生できない場合は他の再生プレーヤーを使ってみるとかファイル形式を変換してみるという方法があります。

必要なコーデックを探してインストールする方法もありますが、怪しげなサイトも多くマルウェア感染などの危険性がありますので止めておいた方がいいと思います。

有料・無料（フリーソフト）の多くのソフトがありますが、フリーソフトを使う場合は事前にネット検索などで調べて、評価の定まった定番といわれるものを信頼できるサイトからダウンロードした方がいいと思います。

ダウンロードサイト内に目的のアプリとは関係がない広告（中には評判がよくないものも・・）が表示されている場合もあるので、間違ったものをダウンロードしないように気を付ける必要もあります。

また、アプリによってはバンドルソフトなどを同時にインストールするものもありますので、インストールするときに必要がないもののチェックを外すなどステップごとに内容を確認しながらインストールしてください。

参考までに、比較的多くのファイル形式に対応しているので、わたしは「VLC media player」を使っています。

新しいPC（Windows 10・11？）であればストアアプリ版も使えますが、Windows 7ではストアアプリ版は使えないと思います。

Windows 7（新しいPC）が64bit版か32bit版かを確認して該当する方をインストールできると思います。

新しいPCでもストアアプリ版はブルーレイの再生ができないなど一部の機能が制限されているようなので、個人的には通常版の方がいいと思います。

ファイル形式を変換する場合は、念のためコピーしたファイルを使った方がいいと思います。

例えば下のアプリであれば、インストール時にお勧めアプリが表示されますので、必要がなければチェックを外してインストールしてください（後からアンインストールすることもできます）。

このサイトはマイクロソフト製品についてユーザー同士が情報交換するサイトなので、他製品の使い方の詳細などについては、ネット検索して調べてください。

　　参考例：VLC media player

　　　　　　Moo0 動画変換器

　　Windowsが32ビットか64ビットか確認する方法

なお、余計なことかもしれませんが、Windows 7を未だ使っているとすれば既にサポート期間が終了してセキュリティ上の問題があるOSなので、使い続ける場合はネットから切り離し、メールなども使わない方がいいと思います。

下のサイトを参照してください。

　　Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日で終了しました

その対応していないと言われたコーデックを調べて、それに対応した動画再生アプリを見繕って使う

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

プレーヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。 というのが出て古い動画が開けることができません。今新しいPCなのですが見れるようにできませんか

古いのでバージョン変更が必要なのか、圧縮方式を変えればいいのでしょうか

こんにちは。

ご自身で動画ファイルを変換出来るのであれば行ってみるのが解決方法ですね。

出来ないのであれば詳細不明な動画再生ソフトを現在も Windows7 でも対応可能な再生ソフトに変更されては

どうでしょうか。

とっくの昔にMicrosoft のサポートが終了したWindows7 を使ってもセキュリティリスクが高いので早急に

Windows11搭載の PCへの買い替えを検討した方がよいでしょう。