コンピューターがロックされました。サポート010120********にすぐ電話してくださいとひょうじされました。この番号はあっていますか？

よくある詐欺のものです。

以下の警察が作成しているサイトをよく読み、手順に従い画面を閉じましょう。

サポート詐欺の手口及び対処法／大阪府警本部 (osaka.lg.jp)

偽のセキュリティ警告に表示された番号に電話をかけないで | 情報セキュリティ | IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

サポート詐欺対策｜警察庁Webサイト (npa.go.jp)

番号は間違っています。詐欺です。

アナウンスが流れていますが、どうしたらいいですか？

アナウンスを無視して、接続を切断したらいいです。

こんにちは。

質問に「Windows 8.1」とありますが、Microsoftのサポートが終了しているのでMicrosoftが直接サポートすることはありません。

ご存じですか? OS にはサポート期限があります! - Microsoft atLife

あとはプーアル茶さんの返信にもありますが、「身代金要求型ウイルス」に感染している可能性もあるので

今すぐPCの電源とネット接続を切って警察への相談とお近くの PC専門店等のサポート窓口に診断依頼されるとよいでしょう。

＞010120********にすぐ電話してくださいとひょうじされました。この番号はあっていますか？

桁数として日本の電話番号の条件では無い事で気づきませんか？

<モデレーター注>

返信内容に含まれていた電話番号を一部マスキングしました。

サポートを終了したOSを使い続けているからです！