最近寒さが続く室内でパソコンからネット接続が出来なくなりますので、対応策をお教えください

Anonymous
2024-02-11T08:19:32+00:00

最近室内が約10度になると、パソコンのwifiネット接続ができません。また外付けディスプレイの電源も落ちます。この二つが関係しているかは不明です。 エクセル、ワード等の機能は使えます。

他のパソコン、スマホでは普通にwifiネット接続が可能です。

20度に設定したエアコンを入れると、45分程度でパソコンネット接続と外部ディスプレイの電源トラブルは解決します。3回も再現します。 ご指導よろしくお願いいたします。

電話は070-****-****です

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-02-11T10:48:30+00:00

    一般的なパソコンやルーターの稼働気温は、結露しない条件で5℃から35℃と言われています。詳しくはパソコンのメーカーに確認してください。パソコンなどの仕様書にも書かれていることです。HDDなどモーターを使用している部分は老朽化してくると、5℃未満に冷えている状態などあまりにも低い温度では動作しなくなります。気温が10℃程度でも、パソコン本体やルーターなどの温度が5℃未満になっているようでは意味がありません。最適動作気温は17℃~28℃程度だと思ってください。

    労働基準法的にも、労働者を常時就業させる部屋の気温の基準は「17℃以上28℃以下」とされていますので、そのあたりが最適値になっているのは当然かもしれません。

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  2. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-02-11T09:46:48+00:00

    室温でPCの動作が変化するのはWindowsの機能でなく「セットアップメーカー」製品故障です。

    逆の例をいえばファンが故障すると放熱できなくなりハングアップします。それと同じです。

    また急激な温度変化(特に低温→高温)は内部に結露を生みより不具合の要因になります。

    メーカー修理か古いPCならバラしてみてもらえるところに出しましょう。そこまでコストをかける価値もないと思いますが。

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  3. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-02-11T09:02:25+00:00

    最近室内が約10度になると、パソコンのwifiネット接続ができません。

    パソコンやインターネットのルーター、Wi-Fi デバイスといった機器には運用に適した「環境温度」があります。

    そして一般の家庭用パソコンやのルーターはこの制約条件がかなり厳しいです。適切な環境で使うように温度、湿度の調整をしてください。

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  4. DaveM121 937.5K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-02-11T09:00:14+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、私はデイブです、私はこれであなたを助けます。

    温度は極端すぎず、ネットワーク接続が失敗することはありません。

    製造元のWebサイトでPCのサポートページにアクセスし、そこにフォームを送信して、提供されているネットワークカードドライバーとグラフィックスドライバーのバージョンをダウンロードして再インストールします。

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