Windows11のホーム画面の解像度が勝手に変わってしまう

Anonymous
2024-08-08T16:07:09+00:00

私はwindows11を使っています。パソコンの電源をつけ、ロック画面を抜けると2秒ほど正常な画面が現れ、その後に画面のサイズが640×400になってしまいます。この不具合を直すことは出来ますか?またディスプレイは1920×1080を使っています。拡大鏡が原因かと考えましたが、違いました。

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33 件の回答

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  1. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-08-11T11:34:28+00:00

    私の場合、無知なので色々なところからパーツを買ってしまったんですよね。おおよそ、サポートは受けれないと考えているのですがどうなのでしょうか。パーツごとに買ったところでまとめると、Amazon→os、メモリ、マザーボード、ケース

    大変失礼しました。自作PCであれば、部品の初期不良はご自身で順番に確認するしかありません。

    私もよく経験していましたが、故障し易い順番に、電源、グラフィックボード、マザーボード、メモリー、と交換して動作確認していけば、1か月ぐらいして、もう一台分が組み上がる頃には解決すると思います。まずはBIOSを最新に更新してから、電源ユニットの交換でしょうか。

    つい先日も私、てっきりマザーボードが安定起動しない場合があったので、マザーボードの不具合だと思って試行錯誤していたのですが、実際にはATX電源が原因だったことがあります。電源ユニットの動作確認はとても重要です。

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  2. Anonymous
    2024-08-11T09:52:37+00:00

    返信有難うございます。

    私の場合、無知なので色々なところからパーツを買ってしまったんですよね。おおよそ、サポートは受けれないと考えているのですがどうなのでしょうか。パーツごとに買ったところでまとめると、Amazon→os、メモリ、マザーボード、ケース

    駿河屋→SSD

    実店舗→cpu、gpu、電源、モニター

    です。

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  3. Anonymous
    2024-08-11T09:47:32+00:00

    返信有難うございます。

    返信を読ませていただいた所、一回windowsを綺麗サッパリ初期化して、そこからメーカーのサポートや設定も消えているので、設定やインストールしていくという流れで合っていますでしょうか?

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  4. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-08-11T01:46:42+00:00

    正直、パソコンを使い始めて2週間ほどななので大切な情報とかは無いです。

    どの様なPCなのかが不明ですが、もしかして購入後使い始めて2週間という事であれば明らかに「初期不良」という、使い始めの電子機器でたまにある、故障です。電子部品が安定動作し始めるまで期間がかかるのが故障の理由です。

    初期不良は販売店によって1週間から最長でも1か月程度の対応期間があるので、急いで販売店(購入した店)に連絡して相談することをお勧めします。初期不良は購入店だけでの対応です。初期不良対応期間を過ぎるとメーカー修理になり、メーカーサポートに連絡して順番待ちでの修理対応となります。

    間違いないのは正常な新品のWindows PCでは決して、この質問の様な状態にはならないという事です。

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  5. Anonymous
    2024-08-10T16:14:11+00:00

    あれれ、うちは大丈夫です。Steamとかゲームで遊び倒しています。

    マザーはMSIだから、

    https://jp.msi.com/Motherboard/PRO-B650M-P/support#utility

    辺りでMSIcenterをダウンロードして、

    それでドライバーをインストールしてみるということですね。

    チップセットはマザーボードメーカーの方を入れた方がいいかも?。

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