windows11 24H2 システム要件 システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした

Anonymous
2024-12-25T06:44:13+00:00

お世話になります。windows11 24H2をダウンロードできませんでした。

理由は「このPCは現在Windows11のシステム要件をみたしていません ×システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」と表示されます。

Windows11インストールアシスタントをダウンロードしインストールしました。

PChealthチェックを行い、このPCはWindows11の要件を満たしています、と表示されましたので、またWindows11インストールアシスタントを行いましたが、やはり途中で「このPCは現在Windows11のシステム要件をみたしていません ×システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」と表示されます。

システム

Windows11 Pro 23H2

HPEliteBook630 13inchG9 Notebook

12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1235U 1.30 GHz

RAM 8GB

改善策をご教示お願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update

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47 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-01-02T01:37:35+00:00

    ご連絡ありがとうございます。

    サードパティ製のツールで何かが書き込みされているということなんですね。その原因が不明なために初期化を案内する、という理由もわかりました。

    ただ初期化してまた同じソフトをインストールしますので、また同じ現象が起きる可能性もあるかなと・・・そうなった場合、それも検証の一つかもしれませんね。今まで不足していた知識、少しだけ理解したように思います。ありがとうございます。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-12-31T10:48:00+00:00

    通常の出荷時の構成(HP の販売時の初期状態)であれば、システムで予約済みのパーティションの空き容量が不足することは無いはず(そうならないように HP 側でも検証している)ですが、サードパーティ製のツールなどが予約済みパーティションに書き込みを行う場合があり、その結果として容量が不足することがあります。このような状況では HP も(サードパーティ製品に起因する問題なので)対処ができませんので、初期化を指示するのは仕方ないと思います。

    原因となるサードパーティ製品が確認できれば対処のしようもありますが、おそらくそれは分からないと思いますので、サードパーティ製のパーティション操作ツールを利用するか、初期化が有効な対処でしょう。

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  3. Anonymous
    2024-12-31T01:43:52+00:00

    ご連絡ありがとうございます。

    >sno-haさんがなかなか思うような結果が得られなかったようにシステム依存の問題があると思われるのでHPのサポート窓口で納得のいく説明をしてもらえるかが唯一の解決です。

    HPサポートともやりとりしましたが、

    再インストールを進めてきたので、こちらに投稿させていただきましたが、やはり行きつくところは、メーカー側の問題ですね。

    納得いくことができた気がします。

    いろいろご教示いただき感謝いたします。ありがとうございます。

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  4. Anonymous
    2024-12-30T09:21:59+00:00

    Ramesh さんからの提案は、私には無理だと思います。

    ご教示いただいたように再インストール、初期化しようと思います。

    いろいろとご教示いただきありがとうございました。

    あたしが思うにHPのサポートは無責任すぎると思う。実質的な調査や検討を行わずに済まそうとしているから、システムの再インストールなんて提案で済まそうとしているけれど、システム予約(EFIブート)パーティションが100MBであなたのEliteBook630のようにパーティションの空き容量不足のアップグレード対象が24H2へのWindows Updateで一斉に「このPCは現在Windows11のシステム要件をみたしていません ×システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」と表示されるが対処法を教えてほしいと言ったら技術チームが対策するのが真っ当なメーカーの姿だと思います。

    この問題の本質はシステムの再インストールや初期化で治る問題ではありません。sno-haさんがなかなか思うような結果が得られなかったようにシステム依存の問題があると思われるのでHPのサポート窓口で納得のいく説明をしてもらえるかが唯一の解決です。

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  5. Anonymous
    2024-12-30T08:42:58+00:00

    ご連絡ありがとうございます。

    確かに初期化は希望していませんが、

    残念ながら知識ないため、

    ご教示いただいた、1)、2)両方とも言葉、内容自体が理解できません。

    申し訳ございません。

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