windows11　24H2　システム要件　システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした

ご連絡ありがとうございます。

HP LIVEサポートナビ文書番号：a10033を拝見しやってみました。

今まで途中で止まっていたダウンロードができ、インストールも100％とまでいき再起動しましたが、

バージョン情報をみると23H2となっていて、アップデートのところに24H2が残っていました。

再度ダウンロードしようとしましたが0％から進みまず、やはりシステム要件が足りません、と同じ表示が・・・　なぜ先ほどはダウンロードできたのか、インストールもできたのか、わかりません。

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは。ラメシュです。

EFI パーティションに十分なスペースがない場合、「システム予約済みパーティションを更新できませんでした」というエラーが発生します。

*管理者* コマンド プロンプト ウィンドウを開き、次のコマンドを 1 つずつ実行してください。

**********************************************

mountvol Y: /s

cd /d Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts

del *.ttf

powershell -command "GCI Y:\ -File -Recurse | Sort Length -descending | Select FullName, Length -first 10"

*dir Y:*

**********************************************

出力テキストをここに投稿します。

この手順はそれほど危険ではありません。ただし、それをしたくない場合は、さらに 2 つのオプションがあります:

1. AOMEI などのサードパーティ ソフトウェアを使用して EFI パーティションのサイズを変更します。

(または)

2. 250 MB の新しい EFI パーティションを作成し、古いものを破棄します。

いずれの場合も、サポートを求める必要があるかもしれません。必要に応じて、新しいスレッドを開始することもできます。

クリーン インストールは必要ありません。

よろしくお願いします。

ご連絡感謝いたします。

知識不足のためご指示いただいた手順が入力できず、情報お伝えできませんでした。

申し訳ございません。

理由は、

del *.ttf

powershell -command "GCI Y:\ -File -Recurse | Sort Length -descending | Select FullName, Length -first 10"

*dir Y:*

上記3行の入力方法がわかりませんでした。

今考えれば、mountvol y: /s を入力後、

表示された後、入力できる箇所から、1行ずつ入力すればよかったのでは、と思いましたが・・・

現在、コマンドプロンプトでは、

C:\Windows\　　>mountvol y: /s

ディレクトリが空ではありません。

となり、次に進めなくなってしまいました。

ご面倒をおかけして申し訳ございません。

→PCを再起動後、入力できました。

これから先、文面追加

C:\Windows\****>mountvol y: /s

C:\Windows\****>cd /d Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts>del *.ttf

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts\*.ttf が見つかりませんでした。

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts>powershell -command "GCI Y:¥ -File -Recurse | Sort Length -descending | Select FullName, Length -first 10"

GCI : 長さを 0 未満にすることはできません。

パラメーター名:length

発生場所 行:1 文字:1

• GCI Y:¥ -File -Recurse | Sort Length -descending | Select FullName, L ...
• CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-ChildItem], ArgumentOutOfRangeException
• FullyQualifiedErrorId : System.ArgumentOutOfRangeException,Microsoft.PowerShell.Commands.GetChildItemCommand

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts>

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts>dir Y:¥

ドライブ Y のボリューム ラベルがありません。

ボリューム シリアル番号は*****です 　

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts のディレクトリ

ファイルが見つかりません

Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts>

現段階の状況を貼り付けました。

ご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Rameshさんの指示にある、管理者のコマンドプロンプトでの操作をして出力結果をこのスレッドの返信に書き込んでください。

--以下入力コマンドのコピペ用写しです。

mountvol Y: /s

powershell -command "GCI Y:¥ -File -Recurse | Sort Length -descending | Select FullName, Length -first 10"

dir Y:¥