Copilotが使えないので解決対処法を教えて下さい。エラーメッセージに沿い、再起動、時間を空けても駄目です。他の解決対処法がわからず困惑。

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Anonymous

以下「」内がエラーメッセージ。「Microsoft 側の問題です。お客様には問題はありません。問題が発生しました。時間をおいて更新すると解決する場合があります。」

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Answer 1

「Microsoft 側の問題です。お客様には問題はありません。問題が発生しました。時間をおいて更新すると解決する場合があります。」

のメッセージの通り、時間をおいて、以下の試行をしたりしながら、再度利用し直すことで、かなりの確立で解決します。

１．Windows の再起動（これだけで治る場合が結構あります）

２．Microsoftアカウントへのサインイン

３．これまで使用していたのとは別の、ローカルアカウントを作成し、そのアカウントでサインインして動作確認