切り分け方法としては
BIOS画面を起動して
バッテリ残量が分かる画面を表示させて
バッテリ駆動にしてから
30%から数分でゼロになる
43%から半日でゼロになる
が再現されれば
Windowsが関係ないので
機械の寿命だと思って
諦めましょう
24H2にアップデートしてからバッテリーが異常です。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
シャットダウン前は43%あったバッテリーが半日後、０％になり、パソコンが立ち上がりませんでした。また、使用中にも30%あったのに数分後に０％になって落ちるというような事が数回続いています。
英語のサイトでは同じような症状の人がたくさんおり、パソコンの診断ではバッテリーは正常、アップデート後に発生し出したことから、アップデートが原因だと思います。
10日以上たっており、前のバージョンに戻すのは簡単にできないようですが、何か改善、対処方法はありませんか？Windows10からアップデートしてきたのですが、戻す場合、またWindows10からまたアップデートしていかなければいけないんでしょうか。
よろしくお願いします。
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
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Anonymous
2025-03-05T09:57:56+00:00 -
Anonymous
2025-03-05T07:35:52+00:00 ありがとうございます。
製品番号を調べると、BIOSのアップデートが2024年8月9日にあったみたいで、更新した覚えが無いのですが、メーカーのツールで調べると最新の状態になってるんですよね。
Windows10から11にした時に一緒にBIOSが更新されることもあるみたいなので、その時にアップデートされたのかもしれません。
説明書を見てみたんですが、バッテリはユーザーが着脱できるタイプではありません。と書いてあったので、自分でやるのは難しそうです。
電源リセットを複数回やっても意味ないんでしょうか。
AIに
Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
を一度アンインストールしてみたらと言われたのでやってみようと思っています。
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Anonymous
2025-03-05T03:02:41+00:00 ノートＰＣなら一度バッテリを外されて見ては如何でしょうか？
電源絡みの問題をメーカーサポートに投げると
「ＢＩＯＳを最新化して下さい」
「ＢＩＯＳをデフォルト設定にしてください」
「電源リセット（ハードリセット）をしてください」
をよく言われますが
これでも直らない場合
完全放電と言われる「バッテリ外し」が
効果を発揮する場合があります
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Anonymous
2025-03-04T13:15:58+00:00 そうですよね。メーカが一番分かっていますよね。
有償サポートになるので、こちらで教えてもらって原因を探ったり、対処できないかと思ったのですが・・・
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Anonymous
2025-03-04T13:12:41+00:00 >10分でバッテリー容量の1/3を諸費するような使い方をしてるので
オンラインで学習しているので、静止画の学習サイトとOneNoteを使っているだけなんですが・・・
今までも同様に使っていましたが、そんな事はありませんでした。
シャットダウンしているのに43%から０％になってますし。
アップデート後にパソコンが重くなったり、おかしくなったように思います。
電源つなぎっぱなしで使えるならいいんですが、AIに聞いた時はバッテリー経由だから、問題ある時はつなぎっぱしでも無理と言われたので、こちらに質問させていただきました。
教えていただいた電源リセットを実行したので改善されているといいなと思います。