Windows システムファイルの異常が疑われます。以下を順番に確認してください。
1.別のローカルアカウントのユーザアカウントを作成してそれでサインインして動作確認
2.治らない場合は、次の要領でファイルシステムの正常性検証
クリーンブートで起動後、Cドライブのプロパティ、ツール タブ でドライバーのチェック、ドライブのスキャン を実行
エラーが出る場合は、出なくなるまで繰り返し(クリーンブートでの起動は、セキュリティソフトや各種常駐スタートアップサービスの影響排除が目的)
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3.治らない場合は、クリーンブートしたままシステムファイルチェッカー(sfc /scannow はエラーや警告が無くなるまで繰り返し)
4.治らない場合は、インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール