自宅LANのトラブルです/リンクローカルアドレス

Anonymous
2025-03-07T00:45:31+00:00

FLETS光の光電話を契約しているので、NTTの光電話機能付きのブロードバンドルータ―を10年以上前から運用しています。一部のネットワーク機器を除いて、静的IPアドレスを割り振っていますが、NTTのブロードバンドルータがDHCPを担ってます。

自宅にはWin11のPCが２台とMAC Air，iPADが２台と家族夫々のスマホがつながっているのと、在宅勤務時は会社の業務用PC（Win10）がつながっています。

２月１日の突然NASのアクセスできなくなり、リブートを繰り返しても復旧せず、Win11のPCにリンクローカル(169.254.xx.xx)が振られていて、自宅のネットワークは192.168.50.XXなのでつながる訳もありません。
NTT FLETSのカスターマーにコールして、オンサイトで色々と調べてもらった結果、DHCPサーバであるブロードバンドルータを交換することになりました。固定IPなのでDHCPは無関係か？とは思いましたが、とりあえず交換して様子見となりまいしたが、その日の夜に再びリンクローカルアドレスが振られて、ネットに接続できない問題が再発します。ここから、色々と試行錯誤を繰り返します。

【1】BuffaloのWifiルータを接続している時にのみリンクローカルアドレスが振られる現象がおこる？

確定的ではないですが、Wifiルータを接続していない時には、リンクローカルアドレスが振られる現象が起こらない様で、Wifiルータのサポートセンターに電話でサポートを求めましたが、購入後5～6年もたっているので、先ずはWifiルータの故障でしょうと、彼是調べる訳でもなく結論付けられたので、気分が悪く、もうBuffalo製品は買わないと心に決め、TP-Link社のWifiルーター購入しBuffaloと交換しました。

【2】TP-Linkでも同じ現象が再発、頻度も変わらず

もう、何が何やら良く分かりませんが、TP-Linkも壊れていると言う事は考え難く、ネットにつながっている機器を極力する減らし、NTTのブロードバンドルータのHUBの範囲に留めて実験を行いましたが、やはり。Wifiルータを接続した場合にのみ、リンクローカルアドレスが振られる現象が起こりました。Wifiルータ未接続状態では、リンクローカルアドレスが振られる現象は起こりませんでした。

【3】再びNTTのカスタマーが2回目の出張修理に来てくれました

先述の最小のネット構成でTP-Linkを繋いで色々と検証頂いた際、TP-LinkのIPがDHCPのアドレスを掴んで離してを繰り返している様ですと言われ、Buffaloに戻し、ブロードバンドルータを工場出荷時の状態に戻し、手動で１から設定をし直しました（前回は設定をバックアップして、バックアアップから戻した）。

その後、症状は改善されたやに見えたのですが、翌日に再びリンクローカルアドレスが振られる現象が起こってしました。

【4】TP-LinkのWifiルータは初期不要として返品して、別のTP-LinkのWifiルータと交換

もう、何をして良いのか分からず、色々とネットで調べたところ、DHCPのリリース時間が４時間（デフォルト）が短すぎるかもと考え、24時間に変更したのと、それに伴い、DHCPの振出アドレスを20個→64個に変更し、また、固定でIPを設定しているPCにはDNSにも優先，代替ともに固定アドレスを振ると、有意にリンクローカルアドレスが振られる現象が減っています。しかし、皆無ではなく、機能も同現象が発生しました。その際は、一度PCのネットワーク設定を無効化して、直後に有効化すると、固定で割り振ったIPに戻ることが分りました。

現在の状態では、一旦ネットワークがつながってしまうと、途中で切れたりすることは無くなったと思います。以前は、暫く使っていて、途中でIPが変わってしまっていることがあったので、ホントに使えなかったのですが、現在の状況ではそれはありません。

NTTのFLETS光は10年以上前に導入して、BuffaloのWifiルータは２台目だったと思いますので、ほぼ10年近くは現状と変わらない状況で何のトラブルも無く運用出来ていたのですが、2025年2月から突然上記現象が発生して、困っています。現象がかなり軽減はしたと言う物の、以前の状態とは異なると思います。

何方か、ご助言頂ける方、アドバイスをお待ちしています。

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14 件の回答

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  1. Francisco Montilla 30,725 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-07T05:10:21+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは！

    IP アドレスの競合は確かに除外されているようです。NTT ルーターと Wi-Fi ルーターの両方を交換しても問題が解決しないことを考えると、最も可能性の高い原因は、ネットワーク ハードウェアまたはドライバー レベルでの競合に関連していると考えられます。特に Windows 11 では、NIC 電源管理や IPv6 自動構成に関連する接続の問題が発生することがあることが知られています。

    次の最善のステップ (このケースでは強くお勧めします) は、Windows 11 PC で IPv6 を完全に無効にすることです。これにより、特にデバイスがリンク ローカル IP アドレスを繰り返し取得する場合に、散発的な IP 割り当ての問題が解決されることがよくあります。

    Windows 11 PC で IPv6 を無効にする方法は次のとおりです。

    • システム トレイのネットワーク アイコンを右クリックし、[ネットワークとインターネットの設定] を選択します。
    • 「詳細なネットワーク設定」をクリックします。
    • 「その他のネットワーク アダプター オプション」をクリックします。
    • イーサネットまたは Wi-Fi アダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
      プロパティ ウィンドウで、[インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)] オプションのチェックを外します。
    • 「OK」をクリックして、PC を再起動します。

    この変更を適用した後、1 ～ 2 日間ネットワークの動作を監視します。

    どうなったか教えてください！

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  2. Anonymous
    2025-03-07T04:27:15+00:00

    お返事頂き誠に有難うございます。

    確かに仰る通りNTTのカスタマーサポート（修理担当のエンジニア）が何とかしてもらうのが筋だとは思いますが、彼等にしたら、TP-LinkのWifiルータは自分達の提供品ではなく、それに責任を負わせるのが楽と言う論理は働くと思います。

    これまで、２回NTTの出張サポートに来てもらっていて、２回とも２人態勢で来てくれていて、何をしてくれるのか？と興味も有って見ていたのですが、PCを接続してコマンドプロンプトからpingを飛ばしたり、ip config /all等、私のやっていることと、何等変わらないと言う印象。それも、両方とも２時間も時間をかけて。NTTのエンジニアと言うから、どんな人が来るのか？と期待していましたが、通常の全部自動でお任せとかの人に比べたら少し位ネットワークの知識があるのか？程度の技術と知識しか無いと思います。少なくても、私の家に派遣された４人の人達の知識はその程度でした。

    何度もトラブル対応と言う名目で出張されても、それに付き合って張り付いていなければならない、こちらもそこまで暇では無いでうすね。

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  3. Anonymous
    2025-03-07T04:18:16+00:00

    お返事頂き誠に有難うございます。

    NTTのルータもWifiルータも静的IPアドレスを設定していています。NTTのルータがデフォルトゲートウェイで、192.168.50.254です。Wifiルータが192.168.50.251です。先にも述べていますが、DHCPサーバはNTTのルータが担っていて、DHCPの開始アドレスは192.168.50.128～192までです。固定IPを設定しているPCやプリンタ、NASのアドレスは192.168.50.11～40なので、重複は無いです。その筈です。勿論、TP-LinkのWifiルータのDHCP機能はoffになっています。

    IPの重複以外にはトラブル原因は考えられないでしょうか？

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  4. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-03-07T03:48:12+00:00

    何方か、ご助言頂ける方、アドバイスをお待ちしています。

    正常動作するまでは、何回でも NTT のカスタマーサポートに問い合わせる以外にありません。彼らは、トラブル対応するのが仕事です。

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  5. Francisco Montilla 30,725 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-07T03:47:34+00:00

    状況から判断すると、Wi-Fiルーターを接続した際に発生するリンクローカルアドレス(169.254.xx.xx)の問題は、DHCPサーバー（NTTのルーター）とWi-Fiルーター間でのIPアドレス割り当てが競合している可能性が非常に高いです。

    特にご自宅のネットワークはDHCPと固定IPを混在させて運用されているので、DHCPサーバーのIP範囲と固定IPの範囲が重複してしまうと、時折PCがIPを取得できず、リンクローカルアドレスが振られてしまいます。

    まずは以下の設定を試してください。

    NTTルーターのDHCP設定画面で、DHCPによって割り当てるIPアドレスの範囲を固定IPが割り当てられている範囲と絶対に重複しない範囲（例えば、固定IPを192.168.50.2～192.168.50.100とするなら、DHCPを192.168.50.101～192.168.50.150など）に設定しなおしてください。

    これで競合が完全に防止できるため、リンクローカルアドレスが振られる現象が根本的に解決する可能性が非常に高いです。

    設定後はルーターと全てのPCを再起動して、経過を観察してください。

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