Windows8.1　を使用しています。富士通デスクトップESPRIMO FH78/LD の BD-RE ドライブでディスクを挿入しても認識されなくなりました。ディスクを挿入してくださいと表示されます。対処方法をご教授願います

Question

Anonymous

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

2 件の回答

Answer 1

ドライブのクリーニングを試してください。

クリーニングで改善しないようであれば、ドライブの故障（寿命）でしょう。メーカー修理できる可能性は非常に低いので、自力で交換する、外付けドライブを利用するなど検討してください。

Answer 2

2013年6月発売モデルのBD-REドライブなので寿命を迎えただけでしょう。富士通も交換部品（BD-REドライブ）を持っていないでしょうから使用を諦めてください。BDの再生が出来ないと困る場合は外付けUSB接続BD-REドライブを調達するか、PC自体の更新を検討してください。

Windows 8.1は2023年1月にサポートが終了しています。