パスワードを変更したいが、メールアドレスを変更しており、再設定メールを受け取れない。

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

フォーラムに質問を投稿していただきありがとうございます。

これを修正するには、最初に行う必要があるのは、「新しいデバイス」で「プライベートブラウザ」を開き、「 Account.Microsoft.Com に移動し、「ユーザー名」と「パスワード」でサインインすることです。プロンプトが表示されたら、別の回復方法を使用してIDを確認し、ログインしたら、セキュリティ設定を確認し、回復の詳細を更新し、アカウントが安全であることを確認してください。

Dynabookラップトップで、デバイスを再起動します。コンピュータが起動し始めたらすぐに、Shiftキーを押しながら電源メニューから[再起動]をクリックします。[Advanced Startup] 画面が表示されたら、[Startup Settings] > [Troubleshoot] > [Advanced options] を選択します。[再起動]をクリックし、再起動後、対応する数字キーを押して[セーフモードとネットワーク]を選択します。

ネットワークを使用してセーフモードになったら、インターネットに接続します。[設定] > [アカウント] > [サインイン オプション] に移動します。指示に従って、Microsoftアカウントの資格情報を使用してPINをリセットします。

PINをリセットした後、ラップトップを再起動します。

これらの手順を適宜実行すれば、問題を解決できるはずです。

良い一日をお過ごしください!

誠に
セージ(23)..|Microsoft コミュニティ モデレーター

Microsoft アカウントについてはこちらの手続きで回復できるかどうかです。
ただ、回復を拒否される（アカウント所有者であることの証明が十分にできない）ことが多いと思います。 https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AE%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

また、仮に成功し、パスワードを再設定できたとして、dynabook がサインイン画面で Wi-Fi などでインターネット接続できる状態になっていないと、再設定したパスワードが反映されませんのでその準備は必要です。

• アカウントのパスワードを思い出せず、回復要請も拒否される場合は、そのアカウントを諦めることになります。
  アカウントに紐付けていた Office、ストアの購入履歴なども失うことになります。（アカウントをちゃんと管理できていなかった結果となる）
• PCについては別のアカウントがあるかどうか、管理者権限を持っているかどうかによりますが、いずれもない場合は初期化する（データも失う）ことになります。

• パスワード
• セキュリティ情報（本人確認のコードの受け取り方法）

の２つとも利用不可能な場合、あなたがそのアカウントの所有者であることを証明する情報が無いということです。

その場合「回復フォーム」から回復の申請を行うことは可能ですが、上記の２つに匹敵するような情報（例えば書かれている「このアカウントで使用したことのあるパスワード」）を複数提示できなければ、回復はできません。

現状ではアカウントの回復は不可能と考えられるので、それを前提とした対処を行ってください。

PC については、他にサインイン可能な別のアカウントが無ければ初期化が必要です。初期化方法については PC メーカーのサポートに相談してください。