最初の1秒間音が出ない

Anonymous

初めまして、質問失礼いたします
昨日新規にデスクトップPCを組み win11をインストールしたのですが

質問通り、音の頭切れを起こしています

音声再生 -> 約1秒後音出る -> 閉じる -> 数秒何もしない -> 音声再生 -> 音が出ず、約1秒後音出る
何か再生しっぱなしにしている時は問題なく鳴るのですが数秒音のない状態だと頭切れを起こします

youtube、mp3等だけではなくシステム音（ヘッドセットのテスト用音声）等でも同様の状態です

2020年にも同様の症状で質問があったのですがバージョンを戻せとの回答で今回私は使えず…
お力添えよろしくお願いいたします

試したこと:High Definition Audioコントローラーの再インストール
使用していないモニタースピーカーの明瞭化設定の無効化

電源モードの変更　バランスからパフォーマンスへ

CPU:AMD Ryzen 7 9800X3D 8-Core Processor 4.70 GHz
RAM:CORSAIR VENGEANCE RGB DDR5 32GB*2
MB:TUF GAMING B850-PLUS WIFI
VideoCard:NVIDIA GeForce RTX 5070Ti
headset:Razer Kraken V3 Pro
Windows11 Pro 24H2
OSビルド 26100.4202
Windows 機能エクスペリエンスパック 1000.26100.107.0

その他必要な情報がありましたら追記いたします

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42 件の回答

Anonymous

2025-06-10T03:50:28+00:00

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

次の操作を実行します。最初にソフトウェアを更新しなかった場合は、更新を試みます。

https://rzr.to/JgvV7y

注: これはMicrosoft以外のウェブサイトです。このページは正確で安全な情報を提供しているようですが、サイト上の広告にはPUP（潜在的に望ましくない製品）に分類される製品が含まれている可能性がありますので、ご注意ください。ダウンロードしてインストールする前に、サイト上で宣伝されている製品について十分に調査してください。

独立アドバイザー - コミュニティ
ありがとう
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Anonymous

2025-06-10T03:59:03+00:00

ありがとうございます
先ほどファームウェアアップデートは行いましたが変化無しでした
追記漏れしていて申し訳ありません
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Anonymous

2025-06-10T04:05:25+00:00

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

デバイスマネージャー > USB コントローラーに移動し、スクリーンショットを撮ってここに投稿してください。

独立アドバイザー - コミュニティ
ありがとう
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Anonymous

2025-06-10T04:08:12+00:00

症状があるのはヘッドフォンのみでした
接続に関してはRazer専用のドングルを利用して無線で繋いでいます

Razer Synapse 3またはSynapse 4を使っていますか？使い方が分からない、動作が期待通りでないなどの場合はRazerのサポートに問い合わせてください。

問い合わせ方法はチャット(英語)のシンガポール時間9am-6pmまたは、フリーダイヤル日本時間10am-7pmなので日本語で問い合わせるなら電話が良いでしょう。

サポート問い合わせ先
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Anonymous

2025-06-10T04:14:49+00:00

こちらで大丈夫でしょうか？
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