最初の1秒間音が出ない

Anonymous

初めまして、質問失礼いたします
昨日新規にデスクトップPCを組み win11をインストールしたのですが

質問通り、音の頭切れを起こしています

音声再生 -> 約1秒後音出る -> 閉じる -> 数秒何もしない -> 音声再生 -> 音が出ず、約1秒後音出る
何か再生しっぱなしにしている時は問題なく鳴るのですが数秒音のない状態だと頭切れを起こします

youtube、mp3等だけではなくシステム音（ヘッドセットのテスト用音声）等でも同様の状態です

2020年にも同様の症状で質問があったのですがバージョンを戻せとの回答で今回私は使えず…
お力添えよろしくお願いいたします

試したこと:High Definition Audioコントローラーの再インストール
使用していないモニタースピーカーの明瞭化設定の無効化

電源モードの変更　バランスからパフォーマンスへ

CPU:AMD Ryzen 7 9800X3D 8-Core Processor 4.70 GHz
RAM:CORSAIR VENGEANCE RGB DDR5 32GB*2
MB:TUF GAMING B850-PLUS WIFI
VideoCard:NVIDIA GeForce RTX 5070Ti
headset:Razer Kraken V3 Pro
Windows11 Pro 24H2
OSビルド 26100.4202
Windows 機能エクスペリエンスパック 1000.26100.107.0

その他必要な情報がありましたら追記いたします

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42 件の回答

Anonymous

2025-06-12T08:05:25+00:00

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

そうですね、問題の原因が Razer アプリまたはサービスであるかどうかを確認するためにテストを実行するのが目的です。

独立アドバイザー - コミュニティ
ありがとう
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Anonymous

2025-06-12T07:56:42+00:00

こんにちは Razerの方にも連絡しているのですが進展無しです
Razerアプリケーションを削除するとDPI等の変更でとても困るのでRazer側の回答を待ちたいと思います

沢山のお時間をお使いいただきありがとうございました
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Anonymous

2025-06-12T07:24:35+00:00

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

問題は解決できましたか?

独立アドバイザー - コミュニティ
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Anonymous

2025-06-10T21:28:54+00:00

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

そうですね、次の操作を実行してください。すべての Razer アプリケーションをアンインストールし、デバイスマネージャーにアクセスします > サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー > Razer Kraken V3 Pro をアンインストールして PC を再起動し、USB ドングルを取り外します。Windows が起動したら、ドングルを挿入し、Razer アプリケーションをインストールせずにテストします。

独立アドバイザー - コミュニティ
ありがとう
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Anonymous

2025-06-10T12:41:40+00:00

症状変わらずでした

razerの方にメールは出していますので暫くイライラしながら使用する事にします笑

お手数お掛けいたしました

ありがとうございます
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