Microsoftアカウントに登録したメールアドレスの変更について
公式:Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する
管理者になっているアカウントが削除したいアカウント1つだけなら、削除後にアプリのインストールや異常時の修復作業で手が出せなくなります
さらに、Officeのライセンス登録したMicrsoftアカウントを削除するとOfficeの所有権も一緒になくなりますよ
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マイクロソフトアカウントの作成時にメールアドレスを1文字間違えて登録したので、メールアドレスを変更したいのですが変更できないので、一回削除して新に管理者アカウントを作り直したいので方法を教えていただけないでしょうか?PCを初期化するのが一番でしょうか?よろしくお願いします。
**モデレーター注**
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Microsoftアカウントに登録したメールアドレスの変更について
公式:Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する
管理者になっているアカウントが削除したいアカウント1つだけなら、削除後にアプリのインストールや異常時の修復作業で手が出せなくなります
さらに、Officeのライセンス登録したMicrsoftアカウントを削除するとOfficeの所有権も一緒になくなりますよ
Microsoftアカウントに登録したメールアドレスの変更について
公式:Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する
管理者になっているアカウントが削除したいアカウント1つだけなら、削除後にアプリのインストールや異常時の修復作業で手が出せなくなります
さらに、Officeのライセンス登録したMicrsoftアカウントを削除するとOfficeの所有権も一緒になくなりますよ
回答ありがとうございます。
教えていただいた、
公式:Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する
を試していますが、メールアドレスが変更できないので困っています。
何度試しても、出来ません。
正しいメールアドレスを入力しても
「このアカウントの名前は変更済みです。後でもう一度やり直してください。」
と表示されて全く先に進めません。
状況を整理した方が良いでしょう。
こういうことでしょうか?
まず、「2.」に付記した「このメールアドレスは既存のメールアドレスでしょうか?」を示してください。既存の(プロバイダーなどの)メールアドレスで Microsoft アカウントを作られたのか、新規に(@ outlook.jp などで)メールアドレスを取得された(その際に希望のアドレスから1文字間違えた)のでしょうか?
次に「5.」で行われている操作をより具体的に操作手順ごと、画面ごとに示してください。
※細かな情報をあれこれと投稿するのが面倒だと思われる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。
回答ありがとうございます。
状況は1~5については間違いありません。
2.のメールアドレスは既存のメールアドレスを登録した際に1文字間違えて登録した。
5.については、本人確認のメール送信が、メールアドレスが間違っているので届かないので、
正しいメールアドレスを入力し時に、
「このアカウントの名前は変更済みです。後でもう一度やり直してください。」
と表示されます。
その後、公式:Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する
を試しても結果は同じでした。
現在は、管理者アカウントは変更できないままで、もともと持っているマイクロソフトアカウントで
とりあえずofficeのライセンス認証をして、officeは使用できるようにしました。
しかし使用者は自分ではなく子供が使用しているのでアカウントのサインインや認証でスムーズに
いかないといった不具合が出ているので困っています。
アカウントのメールアドレス変更するのがこんなに面倒臭い事になるとは思いませんでした。
電話サポートもなく、うまく説明も出来ないしHPサポートの参照ページ見てもよくわからないし、
本当に不親切極まりないと思います。
まず、間違えた内容で登録した Microsoft アカウントはまだ(Windows へのサインイン以外には)何も使っていませんでしょうか?
であれば、以下の方法で希望の状態になると思います。
間違えたアドレスの Microsoft アカウント(オンライン アカウント)は放置しておけばそのうち「利用されていない」で削除されます。
この手順が上手くできないようであれば、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。