バッテリーが100％あるのに、突然ロックがかかる

皆様

　３月に上記の質問を投稿しました。その後の追記です

　その後、GW中にwindows11の設定→システム→電源とバッテリー、と進み、「電源」の「電源モード」を「トップクラスの電源効率」から「バランス」に変えてみたところ、落ちることはなくなりました。アダプターなしで先週は１時間半動画を見ても問題なく、本日も２時間半使い続け、バッテリー容量は40％以上残っていました。

　たまたま見つかっただけですが、現段階でこれが対応策になります。皆様ご助言いろいろとありがとうございました。

ご連絡ありがとうございました。

dynabookの回答では、修理は有料になり、それでも直るかどうかわからないとのことでした。正直アダプターさえつなげておけば、何の問題もなく使えるので、修理に出すことはあまり考えていません。

ご連絡ありがとうございました。

私も一度試してみようと考えていた方法ですが、ご指摘通り時間がかかるのが難点です。万策尽きたときに試してみようと思います。

もし修理が無料であればメーカーに依頼し

有料であればめーかー指定のリカバリを行い、その後どうなったかメーカーに

報告してみてはいかがでしょうか。

ご連絡ありがとうございました。

バッテリー駆動時は「スリープ」「ディスプレイの電源を切る」はともに２時間に設定しています。アカウントの「サインインオプション」を別の選択にすれば改善する可能性はあるのでしょうか。