ディバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません

Anonymous

設定→更新とセキュリティ→Wndows Updateを確認すると「件名」のメッセージが出て、更新が7日間停止状態になっています。（添付画面参照）因みにトラブルシューティングを確認すると「現時点で推奨事項はありません」となっています。

解決方法のご教授お願いします。

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58 件の回答

Anonymous

2022-03-02T11:46:50+00:00
© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022
1909（以前）はとっくの昔にサポート終了済み。脆弱性がそれからずっと放置されてる。パソコン管理がなってない。

バージョンアップできなければ、使用停止、廃棄、買い替え。

Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法　で、21H2へ。

それもダメなら、
~~メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。 5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、~~Windows 10 をクリーンインストールする方法

それもダメなら、買い替え。
さて、どっちかな。
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Anonymous

2022-03-02T09:36:22+00:00

DELLのサポートに再度連絡し、microsoftコミュニティで脆弱性に問題ありと指摘を受けた旨伝え、対応を依頼しました。ドライバー等再チェックして頂いたが、問題ないので、windows10のｲﾝｽﾄｰﾙ手順のPDFを送付して来られました。それはこのコミュニティでもご教授頂いていたURLWindows 10 のダウンロード (microsoft.com)でした。

手順通り「ツールを今すぐダウンロード」からUSBにダウンロードが完了→パソコンのシャットダウン→念のため電源の抜き差し→ダウンロード済みUSBをインストールパソコンに挿入→電源ON→F12を連打→Boot mode is…の画面が表示される→UEF BOOT:から該当のUSBをセレクトしENTER押下→画面が消え暫らくしてDELLのマークが回転→時々ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ画面(ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ枠が表示されていないもの)が現れる⇔消えるを繰り返す→約5H後確認するとイニシャル画面(更新前)が表示していた。

DELLのサポートに上記結果を状況報告したところ、「メモリーの容量不足が考えられるが、失敗の原因は不明。」←「microsoftコミュニティで現在のバージョンでは脆弱性に問題ありと指摘されている。」→「Ver.1909でも問題ない。敢えて21H2するためにはそれをインストールして下さい。DELLのサポートではこれ以上の対応は出来ない。」との回答。

DELL Inspiron-15-3565では、実装RAM4.00GB、OSのプロパティでは容量916㎇　使用151GB 空き764GB。タスクマネージャーを見ると今現在の使用率(MicrosoftEdge以外何もしていない)が、CPU19~85%　メモリー80~85％とかなり多いように感じます。(因みにMicrosoftEdgeは190~250Mbと圧倒的に多い)。容量不足が原因なのでしょうか？

それとも以前ご教授頂いているWindows 10 をクリーンインストールする方法を行うべきでしょうか？
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.9K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2022-02-26T06:15:20+00:00

MacOSはどうでしょうか？IOSやandroidでは聴きません。

macos アップデート文鎮 - Google 検索

自社製のハードウエアしかない Apple ですらこの有様ですね。

android アップデートできない - Google 検索

Android もまたしかり。

隣の芝生を見て「青い」と言っても仕方ありません。

餅は餅屋なので、メーカーサポートに相談する、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討する、などが良いでしょう。
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Anonymous

2022-02-26T04:30:48+00:00

Windows７機では、サポート終了までこんなトラブルは一度もなかったのですが、

　それは、偶々 tkotare さんの環境では起きなかっただけで、ここ Microsoft コミュニティでは、頻繁に Windows Update のエラーが話題になっていたかと。

MacOSはどうでしょうか？IOSやandroidでは聴きません。

　Mac の場合は、ハードとソフトを１社でやっているので、Windows より厳密に OS を作れそう。様々なメーカーが作った PC (マザーボード) の上で、様々なメーカーが作ったパーツを自由に組み合わせられる Windows とは仕組みが異なるかと。

　Android なら、中心となる部分は同じでも、周辺部分は各機種毎に完全にカスタマイズされたバイナリですからね。Mac より厳密に作り込みが出来るでしょう。iOS/iPadOS の場合は、機種毎のバイナリになっているのかは知りませんが、同一バイナリで複数機種をサポートするにしても、MacOS より考えるべき周辺機器とかが無い分、シンプルで厳密に OS を作り込めそう。
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Anonymous

2022-02-26T02:51:51+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

dellならsupport assistとかdell updateなどが入っていて、ドライバやbiosを自動更新してるのでは。どうなってるのですか。

dellとしては、これがサポートの前提でしょう。どうなってるのですか。

1909（以前）はとっくの昔にサポート終了済み。脆弱性がそれからずっと放置されてる。パソコン管理がなってない。

バージョンアップできなければ、使用停止、廃棄、買い替え。

事態の重大性を理解してないのですか。
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