Windows Audio サービスが実行されてません

Anonymous
2021-09-04T08:27:29+00:00

昨日までは、なんのトラブルも無かったのに、今日(9/4)朝になってPCを立ち上げたところ、スピーカーアイコンに赤いX点が付いてまして、音がでなくなっていました。デバイスマネージャーのサウンドドライバーを削除して再起動しても復帰しませんでした。以前も同様の事が有りましたが再起動したら直ってましたが今回は全く駄目でした！マイクロソフトのサポートにて質問しましたが解決には至りませんでした。又OSもおかしいようでWindows Update にてのデフェンダーのアップデートも進まなくって更新が出来ませんでした。何方かこんな PC ですが助けて下さいませんか？

OSはWindows10 21H1(OSビルド19043.1202)ですので、どうか宜しくお願い致します。・・・・・

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

34 件の回答

並べ替え方法: 古い順
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2021-09-11T05:12:20+00:00

    どのように赤くなっているのか、Windows Update エラーはどこで確認されているのか、画像をアップロード出来ないでしょうか。

    画像のアップロードを何度か試したのですが！上手く出来ませんでした。画像のアップロードをしたいんだけどね！残念です。

    Windows Update エラーは、Windows Update をしたら直ぐに「エラーが発生しました」と出るんです！これ以上どーしたら良いの？・・・

    それにしても、Windows Update エラーはなんで修復出来ないだよー・・・非常に悔しいんです。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  2. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-11T12:52:49+00:00

    ZoneAlarmが原因でWindows Updateが出来ない失敗するといった

    不具合があるようなので

    ZoneAlarmをアンインストールした状態でWindows Update出来るか試してみてください。

    Windows10には最初からWindowsファイアウォール、Windows Defenderとあるので

    Windows Update出来るようであればWindowsのファイアウォールを使うことをお勧めします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2021-09-12T00:55:17+00:00

    ZoneAlarmZoneAlarmが原因でWindows Updateが出来ない失敗するといった
    不具合があるようなので
    ZoneAlarmをアンインストールした状態でWindows Update出来るか試してみてください。

    私の、ノートパソコンでも ZoneAlarm を使ってますが、全く何の支障も有りません！もっと他に原因が有るんではないでしょうか？

    ZoneAlarm を削除するつもりは有りません・・・

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  4. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-12T02:28:29+00:00

    色々と提案をしてきたのですが、Audioサービスの確認からシステム修復

    Updateのトラブルシューティング、Updateカタログからのダウンロード、試していない事が多いのでは無いかと考えています。

    Windowsの初期化以外で、こちらのコミュニティでのやり取りや有料での遠隔サポートでは解決は難しいと思いますので

    申し訳ないですが

    パソコンを直接診断、修理してくれるパソコン修理業者に相談されることをお勧めします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント