Windows Audio サービスが実行されてません

Anonymous
2021-09-04T08:27:29+00:00

昨日までは、なんのトラブルも無かったのに、今日(9/4)朝になってPCを立ち上げたところ、スピーカーアイコンに赤いX点が付いてまして、音がでなくなっていました。デバイスマネージャーのサウンドドライバーを削除して再起動しても復帰しませんでした。以前も同様の事が有りましたが再起動したら直ってましたが今回は全く駄目でした！マイクロソフトのサポートにて質問しましたが解決には至りませんでした。又OSもおかしいようでWindows Update にてのデフェンダーのアップデートも進まなくって更新が出来ませんでした。何方かこんな PC ですが助けて下さいませんか？

OSはWindows10 21H1(OSビルド19043.1202)ですので、どうか宜しくお願い致します。・・・・・

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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34 件の回答

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  1. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-06T23:58:45+00:00

    エラーコードである程度の対処は可能だと思いますよ。

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  2. Anonymous
    2021-09-06T05:21:19+00:00

    上手く行かなかったので、Microsoft アンサーデスクに問い合わせて、リモートサポートサービスにて無事に修復出来ましたが！スピカーのX点は直ったのですが、Windows Update がエラーのままで直ってません・・・困ったなぁ・・・この後 Microsoft アンサーデスクから状況確認の電話が来る事になってるのでその時に対応して貰いたいと思いますが・・・果して直るのかなぁとても心配です・・・オプションは Microsoftカタログにて対処はして頂きましたが Windows Update エラーはどーなるか判りません！・・・

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  3. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-06T04:30:44+00:00

    https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

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  4. Anonymous
    2021-09-06T00:53:01+00:00

    上手くいきません！MediaCleationTool21H1.exe がダウンロードされるんではないのでしょうか？そんなの出てきませんが！・・・

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  5. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-05T14:14:31+00:00

    Windows10Home 21H1(OSビルド19043.1202) であれば

    インプレース アップグレードを行うことでWindowsの上書きインストールになります。上書きした後に、オプション更新を再度行うと良いでしょう。

    2021-08x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5005101)

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