Windows Audio サービスが実行されてません

Anonymous

昨日までは、なんのトラブルも無かったのに、今日(9/4)朝になってPCを立ち上げたところ、スピーカーアイコンに赤いX点が付いてまして、音がでなくなっていました。デバイスマネージャーのサウンドドライバーを削除して再起動しても復帰しませんでした。以前も同様の事が有りましたが再起動したら直ってましたが今回は全く駄目でした！マイクロソフトのサポートにて質問しましたが解決には至りませんでした。又OSもおかしいようでWindows Update にてのデフェンダーのアップデートも進まなくって更新が出来ませんでした。何方かこんな PC ですが助けて下さいませんか？

OSはWindows10 21H1(OSビルド19043.1202)ですので、どうか宜しくお願い致します。・・・・・

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

34 件の回答

Anonymous

2021-09-10T11:07:11+00:00

下記の内容は実施しても大丈夫？ですか？

失敗しているのはドライバーの更新、定義更新Windows Defenderの更新
Officeの更新だと思われます。
Windowsセキュリティの修復については以下のツールで修復出来るか試してみてはどうでしょう。
「Windows のセキュリティに関する問題を自動的に修復する」
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...
また、Cドライブの空き容量が少ない場合もWindowsの更新が失敗する場合もあります。空き容量が不足している場合、エクスプローラーのCドライブが赤く表示されます。

ダウンロードした「WinSecurity.diagcab」を実行するのには不安がありますね！・・・
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
nobuko c 125.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-09-10T03:32:17+00:00

更新の履歴の画像をアップロード可能でしょうか。

そちらにエラーコードが表示されているのでは無いかと思わます。

またOSビルドは質問にある情報と同じでしょうか。（OSビルド19043.1202）

同じであれば、品質更新プログラムは現在ありませんので

失敗しているのはドライバーの更新、定義更新Windows Defenderの更新

Officeの更新だと思われます。

Windowsセキュリティの修復については以下のツールで修復出来るか試してみてはどうでしょう。

「Windows のセキュリティに関する問題を自動的に修復する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

また、Cドライブの空き容量が少ない場合もWindowsの更新が失敗する場合もあります。空き容量が不足している場合、エクスプローラーのCドライブが赤く表示されます。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2021-09-10T00:08:18+00:00

アップデートが失敗するのは、質問にあるDefenderの更新だけなのでしょうか。

Windows Update がエラーで失敗するんだから「更新プログラムのチェック」の全てでしょうね・・・Defender・Office2016関連・その他すべてですね。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
nobuko c 125.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-09-09T10:44:28+00:00

アップデートが失敗するのは、質問にあるDefenderの更新だけなのでしょうか。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2021-09-09T04:10:53+00:00

ご使用のパソコンメーカー、型番は何でしょうか。

FRONTIER製の、Windows10HOME 型番 FRGEH110/KD5(デスクトップパソコン)です。FRONTIER では最新のドライバーは見つけられませんでした。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません