Windows Audio サービスが実行されてません

Anonymous

昨日までは、なんのトラブルも無かったのに、今日(9/4)朝になってPCを立ち上げたところ、スピーカーアイコンに赤いX点が付いてまして、音がでなくなっていました。デバイスマネージャーのサウンドドライバーを削除して再起動しても復帰しませんでした。以前も同様の事が有りましたが再起動したら直ってましたが今回は全く駄目でした！マイクロソフトのサポートにて質問しましたが解決には至りませんでした。又OSもおかしいようでWindows Update にてのデフェンダーのアップデートも進まなくって更新が出来ませんでした。何方かこんな PC ですが助けて下さいませんか？

OSはWindows10 21H1(OSビルド19043.1202)ですので、どうか宜しくお願い致します。・・・・・

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34 件の回答

Anonymous

2021-09-11T03:21:47+00:00

回復パーティションが二つ赤くなってて空き容量が少なくなってます。この回復パーティションが影響してますかね！削除しても構わないのか、FRONTIER に電話確認した方が良いのかわかりません！因みに EaseUS Partition Master Free Edition にて確認をしたんですが・・・
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Anonymous

2021-09-11T02:20:31+00:00

Windows Update エラーは修復は出来ないではないですか？・・・やっぱり無理なんでしょうね！期待外れでした・・・
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Anonymous

2021-09-11T00:49:26+00:00

不安があるかもしれませんが、更新に問題が発生していないコンピューターで
試してみても特に何らかの不具合が発生するといった事はありませんでしたので
問題ないものと考えています。

実行して見ましたが、何の変化も有りませんでした、ファイアウオールが標準では無いと出てきました。私が使っている、ファイアウオールは

ZoneAlarm です！
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Anonymous

2021-09-11T00:29:21+00:00

不安があるかもしれませんが、更新に問題が発生していないコンピューターで
試してみても特に何らかの不具合が発生するといった事はありませんでしたので
問題ないものと考えています。

ご解答を信じて、思い切って実行してみます！

ご使用のパソコンのスペックを調べました。
ストレージ容量は、SSD 120GB HDD 1TBという事で恐らくSSDにWindowsがインストールされており容量が不足しているのでは無いかと考えられます。

私の、PC の SSD は 250GB 1TB で SSDの残り容量は156GB有りますので、容量が不足は当たりません。但し SSD は購入時から故障により換装してるのでメーカーのサポートは受けられません。
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nobuko c 125.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-09-10T13:22:49+00:00

不安があるかもしれませんが、更新に問題が発生していないコンピューターで

試してみても特に何らかの不具合が発生するといった事はありませんでしたので

問題ないものと考えています。

また、Windowsの設定にはWindows Updateのトラブルシューティングもあります。

設定＞更新とセキュリティ＞トラブルシューティング

追加のトラブルシューティングツールの文字をクリックしますとあります。

ドライバーの更新でエラーが発生している場合は、ハードメーカーからドライバーを直接ダウンロードしインストールするかパソコンメーカーからドライバーをダウンロードしインストールしてみるかになります。

ご使用のパソコンのスペックを調べました。

ストレージ容量は、SSD 120GB HDD 1TBという事で恐らくSSDにWindowsがインストールされており容量が不足しているのでは無いかと考えられます。

６世代のインテル製のCPUが搭載されていますのでインテルのドライバーであれば

Intel Driver & Support Assistantを使ってドライバーをダウンロードし最新のドライバーを適用可能だと思われます。インタネットでIntel Driver & Support Assistantと検索するとインテルのウェブサイトが見つかります。

Officeに関しては何の更新プログラムなのかわかりません。

更新の履歴に失敗したKB番号が表示されていると思われますので

Microsoft Update カタログで、KB番号を入力し検索し更新プログラムダウンロードしインストールしてみてはどうでしょうか。

下記リンクは一例になります。Windowsの品質更新、Microsoft Defender Antivirus マルウェア対策プラットフォームの更新プログラム等も同じく検索可能です。

「Microsoft Update カタログ」

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

2021-08 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5005033)

Microsoft Defender Antivirus マルウェア対策プラットフォームの更新プログラム（KB4052623）

2021-08x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5005101)

2021-08 .NET Framework 3.5 および 4.8 の累積的な更新プログラム (x64 向け Windows 10 Version 21H1 用) (KB5004331)

悪意のあるソフトウェアの削除ツール x64 - v5.92 (KB890830)
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