【windows hello】の顔認証機能でPC内蔵カメラでなく、外部ウェブカメラをデフォルトにするにはどうしたら良いでしょうか?

Anonymous
2021-09-22T16:31:30+00:00

【windows hello】PC内蔵カメラでなく、ウェブカメラをデフォルトにするにはどうしたら良いでしょうか?

現在ノートパソコンにウェブカメラ(HD Webcam C270)を接続して使用しています。

windows helloで顔認証をする際に、以前はUSB接続のウェブカメラが起動して顔認証ができていたんですが、現在は内蔵のフロントカメラがデフォルトで起動してしまい、ウェブカメラで顔認証することができません。

よく分かっていないのですが、デバイスマネージャーからカメラを無効にし、デバイスマネージャーからwindows helloのセットアップをしてみても「カメラがオンにできません」と表示され、ウェブカメラで顔認証できません。 どうすれば良いのでしょうか?お詳しい方に教えて頂きたいです。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-09-22T22:19:04+00:00

    Windows Hello はカメラといっても、赤外線カメラも一緒に搭載しているなど、要件があります。

    以前に USB 接続されていたカメラが何かは存じませんが、今回例に挙げられている「普通の Web カメラ」では対応できません。

    現に ヨドバシカメラ の通販ページの Q&A コーナー では対応していない という回答がついていますし、Windows Hello を紹介する記事 でも「普通の Web カメラ」枠で述べられていますね。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-09-23T02:58:35+00:00

    > 以前はUSB接続のウェブカメラが起動して顔認証ができていた

    それが勘違い、思い違いですね。

    接続されている Logicool のカメラでは顔認証できません。

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