Windows Hello はカメラといっても、赤外線カメラも一緒に搭載しているなど、要件があります。
以前に USB 接続されていたカメラが何かは存じませんが、今回例に挙げられている「普通の Web カメラ」では対応できません。
現に ヨドバシカメラ の通販ページの Q&A コーナー では対応していない という回答がついていますし、Windows Hello を紹介する記事 でも「普通の Web カメラ」枠で述べられていますね。
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【windows hello】PC内蔵カメラでなく、ウェブカメラをデフォルトにするにはどうしたら良いでしょうか?
現在ノートパソコンにウェブカメラ(HD Webcam C270)を接続して使用しています。
windows helloで顔認証をする際に、以前はUSB接続のウェブカメラが起動して顔認証ができていたんですが、現在は内蔵のフロントカメラがデフォルトで起動してしまい、ウェブカメラで顔認証することができません。
よく分かっていないのですが、デバイスマネージャーからカメラを無効にし、デバイスマネージャーからwindows helloのセットアップをしてみても「カメラがオンにできません」と表示され、ウェブカメラで顔認証できません。 どうすれば良いのでしょうか?お詳しい方に教えて頂きたいです。
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Windows Hello はカメラといっても、赤外線カメラも一緒に搭載しているなど、要件があります。
以前に USB 接続されていたカメラが何かは存じませんが、今回例に挙げられている「普通の Web カメラ」では対応できません。
現に ヨドバシカメラ の通販ページの Q&A コーナー では対応していない という回答がついていますし、Windows Hello を紹介する記事 でも「普通の Web カメラ」枠で述べられていますね。