このブラウザーはサポートされなくなりました。
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１週間前から突然Windows8.1のパソコンでログイン画面にアカウントの画像が表示されなくなりました。
写真なしの画像です。
家族３人のアカウントがありますが、私以外の2人は正常にアカウント画像が表示されています。
アカウント画像を再設定しても解決しません。
そこで他の問題もあり2カ月前のバックアップを復元しました。
正常に私のアカウント画像はログイン画面に表示されました。
Windows Updateその他更新して再起動したらまた同じ事象が発生、私のアカウント画像だけログイン画面に表示されずです。
その他（Office、google、Microsoft関係等）にはアカウント画像が表示されています。
写真なしをクリックしてログイン出来るので問題はないのですが何が原因なのでしょうか？
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おはようございます。
根本的な解決になっておりませんが、Windows10へアップグレードすることにより、アカウント画像の問題は解決いたしました。
お恐らく、８月にリリースされたセキュリティパッチが問題(OSの問題)かと思います。
※ 10/12(火)にたなざらしにしていたWindows10のアップグレードできない問題は下記、トラブルシュートのページで解決(結局は最後のほうのメディアからWindows10へアップグレード)致しました。
結局、媒体を利用してアップグレード致しました。媒体からインストールする場合はデータを引き継ぐことができないので、注意(プログラム・データが消去されます)です😢
Windows10にアップグレードできない時の対処法【インストールが失敗しました】
これから、せこせこ、アプリをインストール致します。
ごろすけさん
いつもお世話になっております。
やはり同じ対応なんですね。
Windows11リリース直後はWindows10リリースと同様に混乱されると思いますので、私は安定してから、乗り換えを行おうと思っております。
回答ありがとうございました。
私もマイクロソフトに問い合わせたところ同じ回答でした。
諦めました。win11を来年度 購入しようと思っていました。
ありがとうございました。
ごろすけさん
いつもお世話になっております。
自分も同じ症状が出てます。その後改善されましたか？ 改善した場合、改善方法を教えて下さい。
2021/09/04(土)にテクニカルサポートにコールバックの依頼を行い、Microsoft社 Widowsテクニカルサポートよりコールバック頂きましたが、担当のオペレーターはセキュリティパッチ適用の不具合を認めましたが、対応につき、有償サポートを受けるかという問いに対して、不具合なのにお金を払ってまで対応する価値無しと思いましたので、MS 担当者との電話を切りました。
Microsoft社はこれからリリースされるWindows11の対応で忙しいと思われ、延長サポート中のOSに関してクリティカルな事象が発生しない限り、対応しないと思われます・・・ 別件で、有料の保守サポートを契約しないか提案を受けましたが、ぞんざいな対応される可能性があるため、お断りした経緯がございます。
お役に立てず、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
自分も同じ症状が出てます。その後改善されましたか？ 改善した場合、改善方法を教えて下さい。
