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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
長い間windows10のアップデートをしていなくて、古いバージョンになっている状態です。バージョンが古いため、インターネット接続が不安定になっているみたいです。アップデートしたいのですが、ここ最近ネットにつながらないためアップデートができません。
有線で接続するとそもそもインターネットを認識しません。無線でも同じです。またスマホからbluetoothによるテザリングを試してみると、｢dnsサーバーに問題がある可能性があります｣となって接続できません。
ネットにつながらない状態でwindowsのアップデートをする方法、またはこの状態でインターネットに一時的にでも接続する方法を教えてください。
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クリーンブートの手順7の再起動まで行いましたがまだ接続はできていません。
この症状に関しては、ちょうど1年前くらいからたまにネット接続が切れてしまいましたがそのころは数時間、もしくは1日2日で接続が回復しました。今年6月ごろに初めて2週間ほどつながらないときがありましたがそれも2週間後に回復しました。そして7月29日から今日までつながっていない状態です。
そのとき何か特別なことをした覚えはありません。その時からかはわかりませんが、去年からＰＣを起動しているときＰＣのファンの音？でたまにカタカタと音がします。ネットにつながっているときもこの音がするので、関係あるかはわかりませんが。
***既定のサーバーは利用できません
サーバー: unknown
とでてきます。
ターゲット システム名 www.google.co.jpを解決できません。
とでてきました。
画像の「イーサネットの状態」というのはどこから出せますか？ネットワーク接続でイーサネットを右クリックすると「状態」というのがありますが薄い文字で選択できません。
コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワーク接続 を開き、イーサネット○○と書かれたアイコンをダブルクリックすると、「イーサネットの状態」ダイアログが開きます。
