Windows10アップデートがFn+F3(音量調整)などもFnキー機能を無効にしてしまう！！

Anonymous
2020-08-08T00:34:03+00:00

Fn+F3またはF4（音量調整）Fn+f5またはF6（明るさ調整）Fn+F7　（ディスプレイ切換）Fn+F9またはF10（拡大・縮小表示）Fn+F12（休止モード）が効かなくなるという現象がまた再現した。これで２回目！！！８月７日になっておこったが、８月６日時点ではOKであった。SONYのサイトでは VAIO Event Serviceが云々というやりかたが書いてあるが当方のPCではそのサービスは「自動起動・起動済み」になっているので他の原因だろう。が、特定できない！！仕方なく1回目の不具合同様「システムの復元」で自動作成ポイント2020年8月2日に戻す手間で機能復帰した。しかたなく「システムの復元」に頼っているが、W10に2017年夏にアップグレード後、何のトラブルもなかったのに、2020年にはいって2度もこういうFnキーが不能にされるとは、いったいどういう腹なのか？一体、今年になって2度もこういう「不具合アップデート」をやるってのはどういうつもりかと糾弾したい。機種：SONY VAIO VPCCW2A Windows7からWindows10へアップグレード

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47 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-08-08T02:18:00+00:00

    こんにちは。

    現在のWindows10のバージョンは何でしょうか？

    今回の不具合については、Windows10の各バージョンに対応した

    ドライバー、ファームウェアがSONYから提供されていない為に

    機能制限や不具合が発生していると思われます。

    一度、SONYに動作確認出来ているパソコンなのか問い合わせをされては

    どうでしょうか。

    おはやい返信ありがとうこざいます。

    W10のバージョンは、「これで２回目！！！８月７日になっておこったが」の日付で

    おわかりとは思いますが、はっきり書いた方がよろしかったですね。

    Windows10 x64ビット版　Build1909　です。

    Build1909は　2019.11.12にこのバージョンになった以降は変更なく、今日に至って

    いて、月の第二火曜日の定期アップデートその他とOffice 2019の「月末ごろのいつまにか

    変更される　バージョンアップデート」がきていました。

    さて、でSONY側に不適合の可能性があるなら、既に1回目の本現象「以前に」Build1909

    になった時点でFn＋F3キー等が効かなくなる現象がおきてもよいはずです。

    しかし、2020年に至って（この梅雨時と記憶していますが）初めて起こった。

    定期Windowsアップデートか、月末ころの「いつやったかサイレントにおこるOffice2019の

    更新」か判別しかねます。

    どうも、今回は8月6日から8月7日にかけて起ったこと、システム復元で8月2日時点復元で

    直るなら、2019年11月12日のBuild1909アップの不適合とはいえないと考えます。

    なぜならそれ以降、今年の梅雨ごろまでの更新ではこの現象はなかったのですから。

    で、疑わしいのは、「2020/8/7 Microsoft Defender Antivirus K82267602 バージョン1.321.817.0」が臭い！！

    8月6日まで正常だったこのＦｎ＋Ｆキーが不能となったのを気づいた日、8月７日のアップデートです！！

    （このDefenderアップデートは過去、エプソンのスキャナーのドライバーも壊しやがった経緯があり、これは上書きインストールできたので凌げています。）

    そうそう、8月6日はなんともなく　8月７日になってこうなった、その時点でマ社の更新は

    Defender関連　 K82267602 バージョン1.321.817.0　のみ。

    これが原因でしょう！！

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  2. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-08-08T01:15:49+00:00

    こんにちは。

    現在のWindows10のバージョンは何でしょうか？

    今回の不具合については、Windows10の各バージョンに対応した

    ドライバー、ファームウェアがSONYから提供されていない為に

    機能制限や不具合が発生していると思われます。

    一度、SONYに動作確認出来ているパソコンなのか問い合わせをされては

    どうでしょうか。

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