タスクトレーに同じアプリのアイコンが残留する

はじめまして。

　この問題は、あなた様のパソコン固有の症状ではありません。私もまったく同じ症状が出ています。本日、半日以上かけて四苦八苦しましたが解決には至らず、当然私のパソコンに問題があるのかなと思いクリーンインストールも行いましたが、症状は治らず既に４つ溜まった状態となりました。起動する度に増えていきますね。

　ちなみに、クリーンインストールする前の状態で、レジストリを弄ってみましたが、私の環境ではそれすらも解決策とはなりませんでした。だからクリーンインストールに至ったのですが、どうやら導入している別のアプリが原因かという判断も違ったようです。現在は、これ以外は何も入っていませんからね。また、その方法は、Winodws10以前（7､8.1と記載されていました。）のものだという記事もありました。Windows10は構成が異なるため、後半にもう一つレジストリを弄る必要があるとか。まあ、一時的な対処法ということで、私は無理にレジストリを弄ることは止めています。

　まあ単純に考えて、Amazon Music の不具合だと思います。とは言っても、出ない環境もあるからすぐに解決とはいかないでしょうね。気長に待つか、アプリを諦めてWebのAmazonサイト（一部の機能が停止）を利用するかですね。私は、一箇月程度様子を見てから判断しようと思っています。

（一応、自作経験豊富。元プログラマー。今は･･･秘密なおっさんより）

結局OSを再インストールし、アップデートも当ててクリーンな状態からAmazon Music アプリを再インストールしてみました。画像ではATOK Syncツールとかいろいろ他に入っていますが、Amazon Music アプリを真っ先にインストールした状態でも同じように複数（というか「いっぱい」）の同じアイコンがズラズラと表示されていました。

これはもうAmazon Music アプリの側の問題としかいいようが無いと思うのですが、一昨日、Amazon Music アプリの7.11.3.2198が適用可能となりましたのでアップデートをしましたが、改善は無し。

Amazonからの返答もその後は結局ありませんでした。

どなたか再現されている方は他にありませんでしょうか。

ダウンロード版とストアアプリ版、両方とも試しましたが、ダメでした。

また、本来常駐機能はカットしてあるつもり（少なくともアプリ内の設定のところでは常駐っぽいことはしていません）なんです。

今、Amazonのサポートが再度電話させてくれ、ということで電話がかかってきて、当方の詳しい症状と環境等について伝えたところです。

有り難うございます。

Amazon Musicって検索すると、Amazonのサイトからのダウンロード版と、マイクロソフトストアにあるストアアプリ版がある

ストアアプリ版なら常駐じゃなくてライブタイルで対応するような気がするけど、常駐機能についてはソフトのヘルプとか取説を確認したほうがいいんじゃないか？

ゴミアイコンを消すレジストリ操作をバッチファイルの内容は以下の通りです。

setlocal

set KEY=HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify

reg delete "%KEY%" /f /v IconStreams

reg delete "%KEY%" /f /v PastIconsStream

reg delete "%KEY%" /f /v PromotedIconCache

taskkill /F /IM explorer.exe

start explorer.exe

これは私が考え作成したものではなく、一連の問題の解決にネットを徘徊していたときに提示されていたもので、出所は今ちょっと失念してしまいました。この流れで確実にタスクトレーに溜まっているゴミは綺麗に掃除されます。

要するに２行目のレジストリキーの中の３つのキーをクリアするということで、その後explorer.exeをkillし、再び再起動する（start explorer.exe）というものです。

このバッチをみつけるまで、それまで私は上記レジストリをレジストリエディタで一つずつコツコツと消して、手動でexplorerの終了・再起動、あるいはシステムの再起動をしていたのですが、このバッチフィルをC:\直下に置いて実行するだけで一発消去出来ています。ご参考までに挙げさせていただきます。

しかし世の中、本当に親切な方々が多いんですね。感動しています。提示して下さった方に感謝です。

と言っても私の本来の問題は解決していないんですけどね(^^ゞ。