WindowsOSとハードメーカーとの関係

Anonymous
2020-03-15T02:24:20+00:00

Windowsを始めるべくWindows7の入ったハードを購入しましたが、マイクロソフトの7サポート打ち切りで、10に上げるべき勧めがあり、Windows10で使用しております。疑問点がありハードメーカーに問い合わせ致しましたが当初入っていたOS以外は

当社(ハードメーカー)のものではないので、一切のサポートは拒否とのことで、Wondows10を使うなら10の入ってるコンピュータを買う必要があるとのことです。適合性についてはMicrosoftにといあわせるべきとのことで、Microsoftに問合わせましたが先ず技術サポートは有償からとのことで、動作マッチングについてはハードメーカーの責任において解決すべきとの回答です。

なぜMicrosoftは新しいOSをスタンドアローンで販売、配布するのでしょうか。(自作機は別として)

新しいOSが出るたび新しい機械を購入すべきだと言うのはMicrosoftの考えと同意ですか。だとすればWindows離れはますます

加速すると思われます。

他社A社のサポートは完璧です。Apple OSに追随してきたWindows OSですが、ソフトだけでなくサポート面に於いても

見習うべきではないでしょうか。Microsoftはハードメーカーに対して指導力はないのでしょうか。

例えば新しいOSがリリースされた場合、ハードメーカーに適合カスタマイズしたOSを出す用指導は出来ないのでしょうか。

WindowかMac選択を多く相談を受けますが、サポートの面だけでも絶対Macを勧めます。


モデレータ注 :  「質問」として投稿されましたが、技術的な回答を求める内容ではないため「ディスカッション」に変換しています。

家庭向け Windows | Windows 10 | 設定

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

77 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2020-03-17T06:10:15+00:00

    十人十色

    ということで終わらせてください

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2020-03-17T05:41:01+00:00

    > 結局どこもWindows7から10にアップデートは勧めてないのですね。

    ややこしいのは、「できること」と「推奨していること」が違うという点です。

    この点については、ここまでに出た回答者の中でも勘違いや混同している

    人がいるように見えますね。

    「古いPCへのWindows10のインストールの試行」は 「できます」。

    しかし、インストール時に様々なトラブルがあるかもしれません。

    または、一部のデバイスやソフトウェアが動かないかもしれません。

    よって、メーカや企業として「推奨はしません」。

    実際には問題なく動くかもしれませんが、発売後何年も経ったPCの

    サポートにメーカは費用をかけられません。

    だからメーカは「最新版のPCしかサポートしない」という対応になります。

    たまにこのコミュニティでも、動作保証がないPCにWindows10を

    インストールすることを悪いことのように批判するひとがいますが、

    ライセンスを持っているのであればインストールするのは自由です。

    トラブルが起こっても自力で解決できるのであれば、サポート外の

    PCでもとやかく言われる謂れはありません。

    一方、サポート外のPCにインストールしておいて、サポートがないことに

    文句を言う人が多いのも事実です。

    サポートが欲しいのであれば、サポート対象のPCとOSの組み合わせの

    中で利用すべきだと思います。

    (無償アップグレードによって混乱が生じている面はありますが)

    Apple/Macの場合、「推奨していること」≒「できること」なので

    この手の混乱は少ないでしょう。

    特にカジュアルユーザーにとっては使いやすいと思います。

    ただ、これはユーザーの利用方法を制限しているという面もあるので、

    やはり一長一短でしょう。

    > この程度の知識を持たないユーザー、Windowsには多いのでしょうか。

    こういった発言は、むしろあなたの品位を落としますよ。

    ここは、ボランティア的な回答者の集まりに過ぎません。

    ハイレベルな討論がしたいのであれば、まずはあなたがハイレベルな

    対応を行ってください。

    ※ 指摘を受けて一部修正

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2020-03-17T03:57:31+00:00

    メーカーは、Mac互換機作らせなてくれないから、Windows PCを作って売っている

    無料アップデート期間が終わったからライセンス買ってアップデートしてください、っていうことと、自作する人向けということで売っている

    なるほど。ある程度理解出来ました。基本的には自作ユーザー向けにリリースされたものなのですね。結局どこもWindows7から10にアップデートは勧めてないのですね。

    この程度の知識を持たないユーザー、Windowsには多いのでしょうか。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2020-03-17T03:26:50+00:00

    メーカーは、Mac互換機作らせなてくれないから、Windows PCを作って売っている

    無料アップデート期間が終わったからライセンス買ってアップデートしてください、っていうことと、自作する人向けということで売っている

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2020-03-17T03:19:06+00:00

    ただ、MicrosoftもハードメーカーもWindows10n入った新機を購入すべきと勧めるなら、なぜ

    Windows10をスタンドアローンでリリースしたのか理解に苦しむ

    新しいOSには相応した新しいハードの使用を推奨しつつも、

    既存の機器でWindows10を使いたいニーズのある層にも対応したからなのでしょう。(営業上の戦略としても)

    すごく大雑把にいうとそういうことなのだと私は認識していますが、それでは納得できない部分が残りますか。

    結果、断片化には苦しみつつ、多様なニーズに対してはある程度カヴァーしている、そういう状況なのだと思います。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません