WindowsOSとハードメーカーとの関係

Anonymous

Windowsを始めるべくWindows7の入ったハードを購入しましたが、マイクロソフトの7サポート打ち切りで、10に上げるべき勧めがあり、Windows10で使用しております。疑問点がありハードメーカーに問い合わせ致しましたが当初入っていたOS以外は

当社（ハードメーカー）のものではないので、一切のサポートは拒否とのことで、Wondows10を使うなら10の入ってるコンピュータを買う必要があるとのことです。適合性についてはMicrosoftにといあわせるべきとのことで、Microsoftに問合わせましたが先ず技術サポートは有償からとのことで、動作マッチングについてはハードメーカーの責任において解決すべきとの回答です。

なぜMicrosoftは新しいOSをスタンドアローンで販売、配布するのでしょうか。（自作機は別として）

新しいOSが出るたび新しい機械を購入すべきだと言うのはMicrosoftの考えと同意ですか。だとすればWindows離れはますます

加速すると思われます。

他社A社のサポートは完璧です。Apple OSに追随してきたWindows OSですが、ソフトだけでなくサポート面に於いても

見習うべきではないでしょうか。Microsoftはハードメーカーに対して指導力はないのでしょうか。

例えば新しいOSがリリースされた場合、ハードメーカーに適合カスタマイズしたOSを出す用指導は出来ないのでしょうか。

WindowかMac選択を多く相談を受けますが、サポートの面だけでも絶対Macを勧めます。

モデレータ注 : 「質問」として投稿されましたが、技術的な回答を求める内容ではないため「ディスカッション」に変換しています。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

77 件の回答

Anonymous

2020-03-15T02:35:26+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

隆雄寺本さん、

windows10のライセンスは購入したのですか？買ってなければ不正使用になりますが？

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日で終了しました - Windows Help

Windows 10 への無償アップグレードは、2016 年 7 月 29 日に終了しました。

Windows 10 を入手するには、新しいデバイスを購入するか、または互換性のある PC をお持ちの場合は、通常版のソフトウェアを購入して既存のデバイスをアップグレードする必要があります。

そもそも、マイクロソフトの警告、推奨を見てないのですか？

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日で終了しました - Windows Help

古いデバイスに Windows 10 をインストールしないことをお勧めします。一部の Windows 7 デバイスは Windows 10 と互換性がないか、または一部の機能が使用できない可能性があります。

ほとんどの Windows 7 ユーザーには、Windows 10 を搭載した新しいデバイスに移行することが、今後に備 えた 推奨の手順となります。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
nobuko c 125.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2020-03-15T02:34:29+00:00

こんにちは。

フィードバックであれば

キーボードのWindowsキーとFを同時に押すとフィードバックHubアプリが起動しますので

アプリからフィードバックを送ってみてください。

Windows7世代のPCメーカーは

Windows7か、メーカーで動作確認が出来たPCのWindows8.1 辺りまでしかサポートしないのが現実で

Windows10用のドライバーも当然ありません。ハードメーカー、PCメーカーでドライバーを出さないのでWindows10が正常に動作しない。

なので、Microsoftでも新しいパソコンの買い替えを勧めています。

「2020 年 1 月 14 日に、Windows 7 のサポートが終了」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405728...

「今使っている PC を Windows 10 にアップグレードできますか?

最新のハードウェア機能を利用するには、Windows 10 を搭載した新しい PC に移行することをお勧めします。または、互換性のある Windows 7 PC であれば、通常版のソフトウェアを購入しインストールすることでアップグレードすることができます。詳しくは、「Windows 10 へのアップグレードに関する FAQ」をご覧ください。」
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません