ディスクC の使用率が100%で動作が重い

昨日修理店様にお電話したのですが、やはりPCには問題ないので買い替えがお勧め、他の方法としてHDの換装、または初期化、との事でした。購入時はご指摘の通り、Windows10でした。他のご質問者様に指摘いただきました情報を、後程改めて投稿させて頂きます。お時間ございましたら、また御助言賜れば幸甚です。

修理というのは、換装やクリーンインストールでしょうか？

パソコンの情報を提供した場合は、デバイスのサポート状況と

パソコンが古いやドライバーが無い買い替えするといった回答も多く出ると予想され精神的なダメージを受けるかもしれませんが、気にしないで下さいね。

実際に情報を見てみないと、私も判断は出来ません。

ただ古いパソコンでもHDDからSSDに換装するだけで新品同様の動作になる場合もあります。

そこは賭けになると思います。

一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか？

皆様、有難うございます。ご指摘を受けまして、追記させて頂きます。

Chyonbo様、ご教示の通りしてみたところ、空き領域に大きな影響を与えているのは、Windows updateのクリーンアップ、で、削除で6.17GBの空き領域が増える様です。次に大きいのは、Windows upgradeログファイル、で、これは534MBでした。

タイムハッピー様、Proly様、よりご提示いただきました内容につきまして、Proly様のご指導通り行いまして、その結果を下記に添付いたします。

OS 名 Microsoft Windows 10 Home

バージョン 10.0.17134 ビルド 17134

OS の他の説明 利用不可

OS 製造元 Microsoft Corporation

システム名 DESKTOP-2E7J59C

システム製造元 TOSHIBA

システムモデル dynabook D41/TWS

システムの種類 x64-ベース PC

システム SKU PD41TWS-SWA3

プロセッサ Intel(R) Celeron(R) CPU 3215U @ 1.70GHz、1700 Mhz、2 個のコア、2 個のロジカル プロセッサ

BIOS バージョン/日付 INSYDE Corp. 5.00, 2015/08/06

SMBIOS バージョン 2.7

埋め込みコントローラーのバージョン 5.00

BIOS モード UEFI

BaseBoard メーカー FF10

BaseBoard モデル 利用不可

BaseBoard 名 ベース ボード

プラットフォームの役割 デスクトップ

セキュア ブートの状態 有効

PCR7 構成 表示するためには昇格が必要です

Windows ディレクトリ C:\WINDOWS

システム ディレクトリ C:\WINDOWS\system32

ブート デバイス \Device\HarddiskVolume1

ロケール 日本

ハードウェア アブストラクション レイヤー バージョン = "10.0.17134.1006"

ユーザー名 DESKTOP-2E7J59C\Yoshiaki Kakehi

タイム ゾーン 東京 (標準時)

インストール済みの物理メモリ (RAM) 4.00 GB

合計物理メモリ 3.92 GB

利用可能な物理メモリ 1.08 GB

合計仮想メモリ 6.79 GB

利用可能な仮想メモリ 3.66 GB

ページ ファイルの空き容量 2.88 GB

ページ ファイル C:\pagefile.sys

カーネル DMA 保護 無効

仮想化ベースのセキュリティ 無効

デバイス暗号化のサポート 表示するためには昇格が必要です

Hyper-V - VM モニター モード拡張機能 はい

Hyper-V - 第 2 レベル アドレス変換拡張機能 はい

Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効 はい

Hyper-V - データ実行防止 はい

ウイルス対策にはウイルスバスタークラウドを用いております。バージョン12.0でした。

本日PCを受け取りに行った際、修理店様からは、やはりPCは問題ない。Windowsのシステム的な問題でしょう、との事。恥ずかしながら、システム的な問題、というものについて質問はしたものの、ご返答頂いた内容は小生には理解できませんでした。最終的に下記を勧めて頂きました。

①買い替え

②SSDに交換　62000円

③リカバリーディスク作成＋初期化＋内部清掃＋Windows update　35000円

ただ、②③は保証できないので、①買い替え、がお勧め、との事でした。

ネットでいろいろ調べてみて、③なら自分でもできるかな、と思ってしまうのは、素人の浅知恵でしょうか。ただ、懐事情も厳しいので、③を選択するならできれば自分で行いたいとは思っているのですが…

一年半程前より突然PCが重たくなり、仕事に差し支えるので職場のPCで代用していたのですが、いよいよ限界になったので、何とか直したいと思い、いろいろ調べますと、ディスクCが100%になっておりました。さらに調べますと、Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか？

皆様、有難うございます。ご指摘を受けまして、追記させて頂きます。

Chyonbo様、ご教示の通りしてみたところ、空き領域に大きな影響を与えているのは、Windows updateのクリーンアップ、で、削除で6.17GBの空き領域が増える様です。次に大きいのは、Windows upgradeログファイル、で、これは534MBでした。

タイムハッピー様、Proly様、よりご提示いただきました内容につきまして、Proly様のご指導通り行いまして、その結果を下記に添付いたします。

OS 名 Microsoft Windows 10 Home

バージョン 10.0.17134 ビルド 17134

OS の他の説明 利用不可

OS 製造元 Microsoft Corporation

システム名 DESKTOP-2E7J59C

システム製造元 TOSHIBA

システムモデル dynabook D41/TWS

システムの種類 x64-ベース PC

システム SKU PD41TWS-SWA3

プロセッサ Intel(R) Celeron(R) CPU 3215U @ 1.70GHz、1700 Mhz、2 個のコア、2 個のロジカル プロセッサ

BIOS バージョン/日付 INSYDE Corp. 5.00, 2015/08/06

SMBIOS バージョン 2.7

埋め込みコントローラーのバージョン 5.00

BIOS モード UEFI

BaseBoard メーカー FF10

BaseBoard モデル 利用不可

BaseBoard 名 ベース ボード

プラットフォームの役割 デスクトップ

セキュア ブートの状態 有効

PCR7 構成 表示するためには昇格が必要です

Windows ディレクトリ C:\WINDOWS

システム ディレクトリ C:\WINDOWS\system32

ブート デバイス \Device\HarddiskVolume1

ロケール 日本

ハードウェア アブストラクション レイヤー バージョン = "10.0.17134.1006"

ユーザー名 DESKTOP-2E7J59C\Yoshiaki Kakehi

タイム ゾーン 東京 (標準時)

インストール済みの物理メモリ (RAM) 4.00 GB

合計物理メモリ 3.92 GB

利用可能な物理メモリ 1.08 GB

合計仮想メモリ 6.79 GB

利用可能な仮想メモリ 3.66 GB

ページ ファイルの空き容量 2.88 GB

ページ ファイル C:\pagefile.sys

カーネル DMA 保護 無効

仮想化ベースのセキュリティ 無効

デバイス暗号化のサポート 表示するためには昇格が必要です

Hyper-V - VM モニター モード拡張機能 はい

Hyper-V - 第 2 レベル アドレス変換拡張機能 はい

Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効 はい

Hyper-V - データ実行防止 はい

ウイルス対策にはウイルスバスタークラウドを用いております。バージョン12.0でした。

本日PCを受け取りに行った際、修理店様からは、やはりPCは問題ない。Windowsのシステム的な問題でしょう、との事。恥ずかしながら、システム的な問題、というものについて質問はしたものの、ご返答頂いた内容は小生には理解できませんでした。最終的に下記を勧めて頂きました。

①買い替え

②SSDに交換　62000円

③リカバリーディスク作成＋初期化＋内部清掃＋Windows update　35000円

ただ、②③は保証できないので、①買い替え、がお勧め、との事でした。

ネットでいろいろ調べてみて、③なら自分でもできるかな、と思ってしまうのは、素人の浅知恵でしょうか。ただ、懐事情も厳しいので、③を選択するならできれば自分で行いたいとは思っているのですが…

先に私見を書きます

PC が

dynabook D41/TWS

Intel(Ｒ) Celeron(Ｒ) プロセッサー 3215U 1.70GHz

メモリ 4GB

HDD

なのでスペック的には確かに厳しいけども

> ①買い替え

> ②SSDに交換　62000円

はちと早計な感じ（商売上は手っ取り早く売り上げが上がるが無責任な感じがする）

> ②SSDに交換　62000円

此を行った場合 メーカー 保証が切れる（メーカー修理等が受けられない）

現状の VER が VER.1803 なので Windows UPDATE が出来ていない

多分此の影響が大きい様な感じ

続きを後で追加します

やはりPCには問題ないので買い替えがお勧め、

問題があるから買い替えるのです。

問題がなければ買い替えの必要はありません。

その修理屋さんは、パソコンの知識以前に日本語の学習をした方がよさそうな雰囲気ですが、大丈夫なのでしょうか？