ディスクC の使用率が100%で動作が重い

こんにちは。

修理店で、そのように説明されたのであれば

パソコン修理専門店にて、HDDからSSDへの換装を依頼したほうが良いでしょう。ただし換装をするとメーカー保証が無くなります。

換装をするか、または、メーカー指定のリカバリにて工場出荷時の状態にするか

一度、下記の解説動画参考にしクリーンインストールをしてみるかになると思います。

「Windows10のインストールメディアを作成する方法」

https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-

「Windows 10 をクリーン インストールする方法」

https://kaoruya.org/blog/clean-install/#

回答ではないですが

修理店に持っていったところ、PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか？

回答者が　回答しやすいように

パソコンの機種名を書いたほうがいいかと思います

Windows10へのアップグレードは　購入してやったのでしょうか？

**update（**更新？）とは

Windows10から、ダウングレードした　パソコンを使っていたのでしょうか？

※修理店の　言い方だと

動作保証外のパソコンの言い回しですけど

追記※

ＳＳＤに変更したとことろで

「ディスクCが100%」の原因を改善しないことには

アクセスしっぱなしでしょう・・・

Windows10のupdateが自動でなされており、これが失敗するため、何回もtryされている様で、結果、ディスクCが100%になった様子です。手動でupdateは何とか出来たのですが、ディスクCが100%のまま、重たいままです。

Windows Update でディスク使用量が増えたなら、Windows Update のキャッシュファイルを削除すれば良いのではありませんか？

「設定」→「システム」→「ストレージ」で、「ストレージセンサーを構成するか、今すぐ実行する」をクリックして、

次の画面に従ってストレージをクリーンアップしてみてください。

※ディスククリーンアップを管理者権限で実行し、Windows Update にチェックを入れて実行しても同じことができます。

PC自体には全く問題なく、Windows10への updateで起こったシステムの問題であり、これはなおりません、買い替えです、と言われました。実質使っている期間は1年程度であり、これで買い替えは懐事情的に大変きついです。修理店で上記の通り言われている以上、諦めるしかないでしょうか？

PCに問題がないなら、最悪は初期化あるいはリカバリ、クリーンインストールすればよいのですが、そのような復旧作業では手間がかかり、大した売り上げにもならないので「店側にとって」手間がかからず売上があがる「買い替え」を勧められたのかもしれません。

※「これはなおりません」は、「（店に利益を出す方法では）これはなおりません」という意味ではないでしょうか。

　ウソは言っていません。一番肝心な部分を省略しているだけで。（あるいは本当に、店員に初期化等を実行する知識や能力が無いか）

購入して一年半ということは最初から Windows10 がプリインストールされていたのでしょうから、よほどの三流メーカーでもない限りは Windows Update だけが原因で使えなくなることはないと思いますよ。

回答者が　回答しやすいように

パソコンの機種名を書いたほうがいいかと思います

スペックが不明なので書く

＞一年半程前より突然PCが重たくなり、

どのくらいの世代なのか不明ですし

CPUのグレードも不明

※Intelだと、Celeron～　Corei7・・・・いろいろ。。