Microsoft Jigsawの広告を閉じる方法を教えて下さい。

そのまま、続けてプレー出来ていますか？

私の場合は、

昨日、サポートとチャットが繋がり、対処方法を聞くことが出来ましたので、結果報告です。

1.Windowsのバージョンを最新にする。

　私のは一つ前のバージョンでしたので、アップデートで解決する場合が多いとの事で、アップデートしました。

結果、同じ　Jewels of Romeの広告が出て、ダメでした。

ダメな場合は下記も試してとの指示でしたので、

2. トラブルシューティングを実行

Windows キー+ i 同時押し >   更新とセキュリティ  > トラブルシューティング　>　Windows ストア アプリ] > 　トラブルシューティングの実行

こちらは、トラブルが見つかりませんとの表示がでで効果なし

3. アプリのリセット

Windows キー+ i 同時押し > アプリ >  Microsoft Jigsaw　＞詳細オプション >リセット

不安だった、今までの履歴はきえずに、復活しゲームができましたが、

Jewels of Romeの広告がでてしまうと同じ状態にも戻ってしまいました。

最終的にはJewels of Romeの広告さえ出なければできるようになるということのようです。

この広告の不具合があるためだと思われます。

Jewels of Romeの広告出ました。やはり消せないです。他の広告は消せるのですから広告の不具合だと思います。明日のデイリーチャレンジまで、待ってみようと思います。こういう不具合、いやな気分になりますよね、。

私の手元でも３日前から同じ状況が起こっています。ゲームを再インストールしてみてもダメでした。

Jewels of Romeの同じ(ように見える)広告がカードゲーム（ソリティア）でも表示されますが、そちらではちゃんとゲームに戻れるのでJigsow特有の問題なのでしょう。

何日も使えない状態になっていたらMicrosoftも気が付きそうなものですが。ここは待つしかなさそうですね。Daily Challengeのことを考えると月末までには解決してほしいですね。

父親のマシンなのですが同じ現象が起きています

Jewels of Romeが消えません

しばらくの間はソリティアでもやっているように言いましたが・・・

解決してほしいですね

私も同じ現象が出ています。

「Jewels of Rome」の広告ムービーが始まったら、

Microsoftジグソーを終了して再起動しています。

何度か起動し直すと広告が出ないタイミングがあるので、

それでデイリーチャレンジの続きをプレイ出来ています。