ファイルの検索ができなくなって困ってます。

Anonymous
2019-09-30T07:15:40+00:00

フォルダ内のPDFなのですが最近加えたものが検索結果に上がってこなくなりました。この症状はインデックスを再構築すると改善されるという記載をたくさん見ましたので自分もやってみたところ、それまで表示されていた過去のPDFも検索結果に表れなくなり 今まで気になったことのないOutlook.html というものが検索ワードに引っかかったりします。PDFの名前には年月日がついてあるので「2018」と入れるとフォルダはピックアップされるのですがPDFファイルは全く現れません。「2019」と入力すると 一つだけPDFが表示され残りはフォルダです。不思議なのがそのPDFは3つ連続でスキャンしたもので ファイル名が「20190925_東京タワー正面」「20190925_東京タワー北」「20190925_東京タワー南」として「20190925_東京タワー正面」のみが検索に引っかかります。どなた様か解決方法をご存じないでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 10 | ファイル、フォルダー、ストレージ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

66 件の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2019-10-03T10:51:24+00:00

    いつもお世話になっております。

    何を実施するのか、具体的に、よくわかりません。実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    掲示板に書き込んでいただいた試せることをやってみたいと思います。

    ただ、内容をすべて把握しているわけではないのでわかりうることから順次

    やっていきたいと考えております。

    PCに詳しい専門的なアドバイスで、実施したほうがよいです。

    私は、PCに詳しくないです。

    確かにその通りだとは思うのですが 私にとってこちらで質問して

    それに返答してくれる方は経験上対応策や解決策をお持ちの方や

    PCに詳しい方が助けてくれていると思っておりますので

    わかる範囲で頂いたアドバイス等をこなすことで治ればという気持ちで

    行動しております。確かに熟慮しておらず浅はかかもしれません。

    これからは、詳しい方、もしくは詳しそうな方を自己責任で選択していきます。

    インデックスの作成中なのに、途中で、問題なく、停止できるのか、停止してもよいかどうかは、わかりません。

    インデックスの作成中なのに、途中で、停止した場合は、どのような不具合が起こるかわからず、実施した場合は、自己責任となります。

    このスレッドの、投稿内容は、どのような不具合が起こるかわからず、お勧めしていません。

    このスレッドの、投稿内容は、どのような不具合が起こるかわからず、投稿内容は、アドバイスでは、ありません。

    このスレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    自己責任は理解しております。こちらのスレッドに関してはアドバイスという

    とらえ方ではなく一般論を語っていただいたと思っております。

    ついている機能をそのまま続行するか?、中断するか?の2択の場合で

    続行するという無難な選択肢を採用しました。

    > 途中で止めてやり直したいのですが、確かにファイルがなくなる可能性は

    怖いですので 後手後手ですが日曜日に外付けhdを買いに行ってきます。

    外付けhdは、外付けHDDのことでしょうか。これもよくわかりません。

    上記の内容はご指摘の通り外付けHDDの事です

    タイプミスにてご理解して頂けない内容になって申し訳ありません。

    送信する前に今一度確認するようにします。 

    BIOS バージョン/日付    American Megatrends Inc. P2.00Y, 2013/09/09 と、BIOSが、2013年と更新がないようですが、メーカと相談して、デバイスドライバーや、BIOSなどは、VER.1809、VER.1903 で、windows 10 動作対象PCでしょうか

    の回答がない為、詳しい状況がわかりません。

    すみません、まだ確認しておりません。

    日曜日にお店に行こうと思っておりますので、上記の文言をコピーして

    直接問い合わそうと思います。

    Windows10 - バージョン情報とOSビルドを確認

    を実施すると、現在は、バージョン情報とOSビルドは、何でしょうか。

    の回答がない為、詳しい状況がわかりません。

    スレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    バージョン情報調べました。

    バージョン 1903 (OSビルド 18362.356)

    です。気にかけて頂いておりますのに返信が遅くなったことをお詫びします。

    >PCに詳しい専門的なアドバイスで、実施したほうがよいです。

    >私は、PCに詳しくないです。

    >確かにその通りだとは思うのですが 私にとってこちらで質問して

    >それに返答してくれる方は経験上対応策や解決策をお持ちの方や

    >PCに詳しい方が助けてくれていると思っておりますので

    >わかる範囲で頂いたアドバイス等をこなすことで治ればという気持ちで

    >行動しております。

    >これからは、詳しい方、もしくは詳しそうな方を自己責任で選択していきます。

    >自己責任は理解しております。こちらのスレッドに関してはアドバイスという

    >とらえ方ではなく一般論を語っていただいたと思っております。

    >ついている機能をそのまま続行するか?、中断するか?の2択の場合で

    >続行するという無難な選択肢を採用しました。 と投稿頂きました。

    何を実施するのか、具体的に、よくわからず、このスレッド投稿した内容の、実施は、kinoco413さんの、自己責任となります。

    私は、PCに詳しくないです。PCに詳しい専門的なアドバイスで、実施したほうがよいです。

    >私にとってこちらで質問してそれに返答してくれる方は経験上対応策や解決策をお持ちの方や

    >PCに詳しい方が助けてくれていると思っております と投稿頂きましたが、

    このスレッドに投稿していても、PCに詳しくなく、問題解決できません。このスレッドで、投稿した内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    ■

    PC環境が、具体的でないので、わからないです。

    コントロールパネル>インデックスオプション>インデックスを作成する対象に、インデックスを作成する対象は、どのような表示になっているでしょうか。その画像投稿して頂けるでしょうか。

    ■

    OneDriveの環境、仮想環境など、利用しているのでしょうか。

    ■

    VER.1903 で、最新の更新プログラムは、

    18362.387  公開日:2019-09-26  KB 4517211 です。kinoco413さんは、現在、マイクロソフトから現在不具合が報告があがっている不具合になる可能性がある、KB 4517211 は、最新の更新プログラムは、インストールしていないようです。

    ■

    昨日、自動アップロードを確認しようとクリックしたところ

    アップロードが始まってしまいそのまま放置でアップロードが完了しておりました

    昨日残っていた作業がありましたので早速プリントアウトしたところ現在のところ

    異常はなさそうです。と投稿頂きました。

    自動アップロードとは、具体的に、どんなことでしょうか。

    windows 10 を、VER.1809 から VER.1903に、大型update 実施したのでしょうか。

    ■

    kinoco413返信日 2019年10月01日 

    OS 名    Microsoft Windows 10 Home

    バージョン    10.0.17763 ビルド 17763

    ハードウェア アブストラクション レイヤー    バージョン = "10.0.17763.737" と投稿頂きました。

    調べると、Version 1809

    OS build 17763.737 公開日:2019-09-10  KB 4512578 とあり、2019.10.1に、VER.1809 だったのでしょうか。

    ■

    kinoco413返信日 2019年10月03日

    バージョン情報調べました。

    バージョン 1903 (OSビルド 18362.356) と投稿頂きました。

    調べると、Version 1903 

    OS build 18362.356  公開日:2019-09-10  KB 4515384 とあり、2019.10.3に、VER.1903 だったのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成中に、2019.10.1 から、2019.10.3 の間に、大型update 実施したのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成中に、2019.10.1 から、2019.10.3 の間に、大型update を、仮想環境で、実施しているのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成を停止して、VER.1809 から VER.1903に、大型update 実施したのでしょうか。

    ■

    終わらないインデックスの作成は、開始から、シャットダウンや再起動は、実施したのでしょうか。

    インデックスの作成を始めてから、PCは、数日間、シャットダウンや、再起動せず、電源つけたままの状態でしょうか。その開始の年月日は、いつからでしょうか。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-10-03T08:03:25+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    アップグレードインストール? クリーンインストールしてない?

    薄い記憶なのですが2015年もしくは2016年に無償アップデートの予約の通知が

    届いて、手順に沿って登録した後、データやメール設定などはそのままで

    Windows7からWindows10になったと記憶しております。

    夜中のうちの作業で朝にはWindows10となっておりましたので

    手打ちの部分なくWindows10になっておりました。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2019-10-03T07:56:32+00:00

    いつもお世話になっております。

    何を実施するのか、具体的に、よくわかりません。実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    掲示板に書き込んでいただいた試せることをやってみたいと思います。

    ただ、内容をすべて把握しているわけではないのでわかりうることから順次

    やっていきたいと考えております。

    PCに詳しい専門的なアドバイスで、実施したほうがよいです。

    私は、PCに詳しくないです。

    確かにその通りだとは思うのですが 私にとってこちらで質問して

    それに返答してくれる方は経験上対応策や解決策をお持ちの方や

    PCに詳しい方が助けてくれていると思っておりますので

    わかる範囲で頂いたアドバイス等をこなすことで治ればという気持ちで

    行動しております。確かに熟慮しておらず浅はかかもしれません。

    これからは、詳しい方、もしくは詳しそうな方を自己責任で選択していきます。

    インデックスの作成中なのに、途中で、問題なく、停止できるのか、停止してもよいかどうかは、わかりません。

    インデックスの作成中なのに、途中で、停止した場合は、どのような不具合が起こるかわからず、実施した場合は、自己責任となります。

    このスレッドの、投稿内容は、どのような不具合が起こるかわからず、お勧めしていません。

    このスレッドの、投稿内容は、どのような不具合が起こるかわからず、投稿内容は、アドバイスでは、ありません。

    このスレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    自己責任は理解しております。こちらのスレッドに関してはアドバイスという

    とらえ方ではなく一般論を語っていただいたと思っております。

    ついている機能をそのまま続行するか?、中断するか?の2択の場合で

    続行するという無難な選択肢を採用しました。

    > 途中で止めてやり直したいのですが、確かにファイルがなくなる可能性は

    怖いですので 後手後手ですが日曜日に外付けhdを買いに行ってきます。

    外付けhdは、外付けHDDのことでしょうか。これもよくわかりません。

    上記の内容はご指摘の通り外付けHDDの事です

    タイプミスにてご理解して頂けない内容になって申し訳ありません。

    送信する前に今一度確認するようにします。 

    BIOS バージョン/日付    American Megatrends Inc. P2.00Y, 2013/09/09 と、BIOSが、2013年と更新がないようですが、メーカと相談して、デバイスドライバーや、BIOSなどは、VER.1809、VER.1903 で、windows 10 動作対象PCでしょうか

    の回答がない為、詳しい状況がわかりません。

    すみません、まだ確認しておりません。

    日曜日にお店に行こうと思っておりますので、上記の文言をコピーして

    直接問い合わそうと思います。

    Windows10 - バージョン情報とOSビルドを確認

    を実施すると、現在は、バージョン情報とOSビルドは、何でしょうか。

    の回答がない為、詳しい状況がわかりません。

    スレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    バージョン情報調べました。

    バージョン 1903 (OSビルド 18362.356)

    です。気にかけて頂いておりますのに返信が遅くなったことをお詫びします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2019-10-03T06:49:38+00:00

    kinoco413返信日 2019年10月03日

    ご返信ありがとうございます。

    アドバイス頂いた事を順次やっていこうと思います。

    ありがとうございます。

    只今のインデックスの状況は午前中から2個増えて2538個です。

    アクティブの時に回っている虫眼鏡は止まっておりますが、

    きっと、きっとそのうちに動き出すと思います

    途中で止めてやり直したいのですが、確かにファイルがなくなる可能性は

    怖いですので 後手後手ですが日曜日に外付けhdを買いに行ってきます。

    > アドバイス頂いた事を順次やっていこうと思います。

    何を実施するのか、具体的に、よくわかりません。実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    PCに詳しい専門的なアドバイスで、実施したほうがよいです。

    私は、PCに詳しくないです。

    インデックスの作成中なのに、途中で、問題なく、停止できるのか、停止してもよいかどうかは、わかりません。

    インデックスの作成中なのに、途中で、停止した場合は、どのような不具合が起こるかわからず、実施した場合は、自己責任となります。

    このスレッドの、投稿内容は、どのような不具合が起こるかわからず、お勧めしていません。

    このスレッドの、投稿内容は、どのような不具合が起こるかわからず、投稿内容は、アドバイスでは、ありません。

    このスレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    > 途中で止めてやり直したいのですが、確かにファイルがなくなる可能性は

    怖いですので 後手後手ですが日曜日に外付けhdを買いに行ってきます。

    外付けhdは、外付けHDDのことでしょうか。これもよくわかりません。

    BIOS バージョン/日付    American Megatrends Inc. P2.00Y, 2013/09/09 と、BIOSが、2013年と更新がないようですが、メーカと相談して、デバイスドライバーや、BIOSなどは、VER.1809、VER.1903 で、windows 10 動作対象PCでしょうか。

    の回答がない為、詳しい状況がわかりません。

    スレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    Windows10 - バージョン情報とOSビルドを確認

    を実施すると、現在は、バージョン情報とOSビルドは、何でしょうか。

    の回答がない為、詳しい状況がわかりません。

    スレッドの、投稿内容を、実施した為の問題や、不具合な発生した場合は、すべて kinoco413さんの、自己責任となります。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2019-10-03T06:10:01+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    問題の再現確認は、pdfファイルがいくつか入ったフォルダで検索するだけでよい。インデックスを作るのもそのフォルダだけでよい。

    ご返信ありがとうございます。

    最小限の時間で終わらせようと思い、以前いただいたアドバイスをもとに

    検索したいフォルダを最下層まで開いて再構築しているのですが

    問題はこのフォルダの中にありそうです。

    バックアップを取って別のpcに移しても同じ症状になるのか

    近日中に試そうと思います。ですが、同じ症状になるということは

    違うのpcも検索できなくなる症状が出てしまうのではないかと不安です。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません