ファイルの検索ができなくなって困ってます。

Anonymous
2019-09-30T07:15:40+00:00

フォルダ内のPDFなのですが最近加えたものが検索結果に上がってこなくなりました。この症状はインデックスを再構築すると改善されるという記載をたくさん見ましたので自分もやってみたところ、それまで表示されていた過去のPDFも検索結果に表れなくなり 今まで気になったことのないOutlook.html というものが検索ワードに引っかかったりします。PDFの名前には年月日がついてあるので「2018」と入れるとフォルダはピックアップされるのですがPDFファイルは全く現れません。「2019」と入力すると 一つだけPDFが表示され残りはフォルダです。不思議なのがそのPDFは3つ連続でスキャンしたもので ファイル名が「20190925_東京タワー正面」「20190925_東京タワー北」「20190925_東京タワー南」として「20190925_東京タワー正面」のみが検索に引っかかります。どなた様か解決方法をご存じないでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 10 | ファイル、フォルダー、ストレージ

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66 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-10-06T01:28:55+00:00

    2019.10.2 VER.1809 の時、インデックスの再構築終わっていない途中の状態で、停止して、VER.1903に、大型update 実施後、インデックスの再構築が、現在2519個で止まっているようですが、Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効 はい と投稿頂きました。

    >OneDriveの環境、仮想環境など、利用しているのでしょうか。

    >こちらの画像をアップするのに初めてOneDriveを使ったのみです

    >仮想環境などは使っておりません。 と投稿頂きました。

    Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効   の項目を、 いいえから、はい と変更されているようですが、はい を選択する設定をしたのは、何を利用するためだったのでしょうか。

    以前に、仮想環境を利用したことがある場合、仮想環境を利用しない場合でも、完全に、設定終了できずに、何か設定した状態などが、残っていたりしていないでしょうか。

    ■

    kinoco413さんの、下記の、1.2.3. の、投稿された内容の画像をみました。

    1.

    2.

    3.

    onedrive、iCloud 、bonjour、adobe LightroomCC、Backup and sync from google 、Microsoft Access 2016 Runtime 、Mcaggee Security scan plus、いつでも!BB、VLC media player、DVPClient、prestol pagemaneger 9.02

    TZ-D205W Viewer→TZ Viewer、Backup and sync from google Fire Extractor、ZX、pleyer、

    Mcafee time key→ID/パスワード管理ならTrue Key アプリ、などの、みたことがないソフトの、投稿画像がありました。

    prestol pagemaneger 9.02

    PageManagerの最新版では、PDF編集機能が大幅にアップ。PDFを編集、校正、暗号化、審査、注釈、PDF表入力などの機能が追加されました。;クラウドストーレジ、ソーシャルネットワークグループとの同期など、文書情報をDropbox、Google Drive、SkyDrive、Evernote、Facebookなどのクラウドへ送ることができます。

    Backup and sync from google

    Windows/Mac向けに提供されていた「Google ドライブ」アプリの後継。“Google ドライブ”の内容をローカルフォルダーと同期する機能に加え、指定したフォルダーをクラウドストレージへバックアップする機能を備える。

    PCに詳しくなく、投稿内容は、個人的考えになります。

    このような環境で、PCを利用したことがなく、バックアップなど実施した場合、すべて自己責任となります。

    パスワード管理ソフトインストールしているそうですが、そのような環境で、バックアップするには、業者などの詳しい方に、詳しく伝えて説明してから、1つ1つの、現状のソフトや、PCの環境を、説明や、相談して、外付けHDDなどに、バックアップなどや、その他の操作などをして頂けるでしょうか。

    よくわからない環境で、見たことがないソフトをたくさん入れている環境のようですが、インデックスの再構築終わらない途中の状態や、インデックスの再構築正常に、終了しても、このような環境で、外付けHDDなどに、バックアップなど実施したら、どんな不具合が出るのか、実施したことがないので、わからないです。

    インデックスの再構築終わず、インデックスの再構築途中で、止まったり、インデックスの再構築終わらないのは、暗号化ソフト、クラウドソフト、ID/パスワード管理ソフト、onedrive、iCloud 、Backup and sync from googleなど、同期や、PCに紐づいている状態など、同期や、PCに紐づいている状態などの状態いない状態で、アドビリーダーのアンインストールが正常にできない状態などで、1個、1個の、ソフトが、インデックスの再構築に不具合の原因の要因になる、問題があるかどうかは、わからないです。

    このようないろんなソフトがある場合の対応の仕方がわかりません。

     Adobe Acrobat Reader DC を、完全にアンインストールできないのは、このような環境によるものが要因しているのか、その他の、どんな要因なのか、わからないです。

    識者、独立アドバイザー、モデレーターなどの回答待ちになります。

    PCに詳しくないので、いろんなメーカ、アプリ入っているソフトを説明してから、業者などの詳しい方に、詳しく伝えて説明してから、現状のソフトや、PCの環境を、説明や、相談して、外付けHDDなどに、バックアップなどや、その他の操作などをして頂けるでしょうか。

    Adobe Acrobat Readerが、完全アンインストールできていないそうですが、完全アンインストールできていない状態で、外付けHDDなどに、バックアップなどをすると、不具合や、問題などが、発生すると思われますので、Adobe Acrobat Readerを、完全アンインストールして、ファイルや、フォルダなどを、バックアップしたほうがよいと思われます。

    その他ソフトで、完全アンインストールソフトしなければいけないのがあれば、詳しい業者などに、相談してから、完全アンインストールして、ファイルや、フォルダなどを、バックアップしたほうがよいと思われます。

    PC、その他のPC、スマホ、onedrive、iCloud、パスワード管理ソフト、Backup and sync from google、などが、同期や、共有、PCと紐づいているなどの、現状があると思われます。そのような状態で、ファイルやフォルダなどのバックアップは、注意が必要です。

    暗号化ソフト、ID/パスワード管理ソフト、iCloud 、Backup and sync from google、クラウドソフト、などに、ファイルや、フォルダなどが、PC、その他のPC、iPhoneなどのスマホ、同期や、共有など、してある状態であったり、PCと紐づいている状態である状態、インデックスの再構築が、終わらない状態や、インデックスの再構築途中の、停止の状態、インデックスの再構築正常に問題なく、終わった状態などで、外付けHDDなどに、バックアップなどした場合、不具合や、問題などが、発生すると思われますので、詳しい現状がわからないので、メーカ、アプリ、スマホ、業者などの詳しい方に、詳しく伝えて説明してから、1つ1つの、現状や同期、PCと紐づいている状態などのソフトの状態や、PCの環境を、説明や、相談して、外付けHDDなどに、バックアップなどや、その他の操作などをして頂けるでしょうか。

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  2. Anonymous
    2019-10-04T03:42:39+00:00

    kinoco413返信日 2019年10月04日

      ご返信ありがとうございます。

    ■

    PC環境が、具体的でないので、わからないです。

    コントロールパネル>インデックスオプション>インデックスを作成する対象に、インデックスを作成する対象は、どのような表示になっているでしょうか。その画像投稿して頂けるでしょうか。

    https://1drv.ms/u/s!AqMhSSPQWVGSmxJfi5JD1KEEgMfg?e=kkaWTJ

    ■

    OneDriveの環境、仮想環境など、利用しているのでしょうか。

    こちらの画像をアップするのに初めてOneDriveを使ったのみです

    仮想環境などは使っておりません。

    ■

    VER.1903 で、最新の更新プログラムは、

    18362.387  公開日:2019-09-26  KB 4517211 です。kinoco413さんは、現在、マイクロソフトから現在不具合が報告があがっている不具合になる可能性がある、KB 4517211 は、最新の更新プログラムは、インストールしていないようです。

    ご丁寧にご説明ありがとうございます。

    確かに今確認したところ更新プログラムが残っておりました。

    自動アップロードと記載してしまいましたが誤りでした。

    混乱させてしまってすみません。何をクリックして始まったか

    今となってはわからないのですが今見た感じWindowsupdateの

    更新をしたようです。

    更新日は2019/10/02です

    ■

    自動アップロードとは、具体的に、どんなことでしょうか。

    windows 10 を、VER.1809 から VER.1903に、大型update 実施したのでしょうか。

    恥ずかしながら自動アップロードではありませんでした。すみません。

    ■

    kinoco413返信日 2019年10月01日 

    OS 名    Microsoft Windows 10 Home

    バージョン    10.0.17763 ビルド 17763

    ハードウェア アブストラクション レイヤー    バージョン = "10.0.17763.737" と投稿頂きました。

    調べると、Version 1809

    OS build 17763.737 公開日:2019-09-10  KB 4512578 とあり、2019.10.1に、VER.1809 だったのでしょうか。

    ■

    kinoco413返信日 2019年10月03日

    バージョン情報調べました。

    バージョン 1903 (OSビルド 18362.356) と投稿頂きました。

    調べると、Version 1903 

    OS build 18362.356  公開日:2019-09-10  KB 4515384 とあり、2019.10.3に、VER.1903 だったのでしょうか。

    自分では変化があったことに気づいてなかったのですが入念に閲覧して頂きありがとうございます。Windows10は自動で更新されていると思っていたのですが手動になっているようで

    新しいものがあっても更新されておりませんでした。

    終わらないインデックスの作成中に、2019.10.1 から、2019.10.3 の間に、大型update 実施したのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成中に、2019.10.1 から、2019.10.3 の間に、大型update を、仮想環境で、実施しているのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成を停止して、VER.1809 から VER.1903に、大型update 実施したのでしょうか。

    終わらないインデックスは10/2更新アップでバージョン1903になった後

    10/3日の午前から始めております。update前にPDFのチェックを外して

    インデックスを再構築していたため それまで2019の検索ワードに引っかかっていた

    2019のPDFが引っかからなかったため、まずはインデックスの再構築だとおもい

    やり始めました。

    ■

    終わらないインデックスの作成は、開始から、シャットダウンや再起動は、実施したのでしょうか。

    更新後インデックスの再構築が終わらないため再起動等は実施しておりません。

    インデックスの作成を始めてから、PCは、数日間、シャットダウンや、再起動せず、電源つけたままの状態でしょうか。その開始の年月日は、いつからでしょうか。

    2019/10/02に更新しているときに再起動を繰り返しその後電源が入って以来

    パソコンの電源は落としておりません。

    終わらないインデックスはこちらの返信を記載するまでは2936個でした。

    昨日からほとんど進んでおりません。画像を取る用意をするために誤って

    再構築をクリックしてしまい最初からになったのですが現在2519個で

    止まっております。

    2019.10.2 VER.1809 の時、インデックスの再構築終わっていない途中の状態で、停止して、VER.1903に、大型update 実施後、インデックスの再構築が、現在2519個で止まっているようですが、Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効 はい と投稿頂きました。

    >OneDriveの環境、仮想環境など、利用しているのでしょうか。

    >こちらの画像をアップするのに初めてOneDriveを使ったのみです

    >仮想環境などは使っておりません。 と投稿頂きました。

    Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効   の項目を、 いいえから、はい と変更されているようですが、はい を選択する設定をしたのは、何を利用するためだったのでしょうか。

    以前に、仮想環境を利用したことがある場合、仮想環境を利用しない場合でも、完全に、設定終了できずに、何か設定した状態などが、残っていたりしていないでしょうか。

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  3. Anonymous
    2019-10-04T03:36:58+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    adobe readerはadobe社製。adobeはマイクロソフトではない、サードパーティ。

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  4. Anonymous
    2019-10-04T03:15:10+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    お世話になっております。 

     

    サードパーティ製pdfソフトをインストールしてないか。してたらアンインストールしてみる。

    microsoft edgeはmicrosoft製。

    >microsoft edge の件理解しているのですが そのうえのサードパーティ製pdfソフトのアンインストール件は

    アクロバットリーダーも含めてアンインストールということでしょうか?理解力が乏しくてすみません

    ダウンロードしました。

    インストールされてるものは?

    バージョンは? windows10対応なのか?

    ソフト名称も正確に。

    >プログラムと機能を参考に記載します。

    名前 Adobe Acrobat Reader DC-japanese

    バージョン 19.021.20036

    Windows10対応です。

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  5. Anonymous
    2019-10-04T02:35:43+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    サードパーティ製pdfソフトをインストールしてないか。してたらアンインストールしてみる。

    microsoft edgeはmicrosoft製。

    ダウンロードしました。

    インストールされてるものは?

    バージョンは? windows10対応なのか?

    ソフト名称も正確に。

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