Edgeを立ち上げるとMicrosoftサポートのタブが無限に開き続ける

こんにちは。

Windows に下記のようなソフトはないですが何のソフトでしょうか。

それを使用した時の現象であれば、その提供元へ相談してください。

>デジタルスタジオという元々付属のソフトを設定しようとしたら

Windows10のPCを購入し、初期設定をしてedgeを立ち上げたところ、Microsoftのヒントのページが無数のタブで開き、PCがフリーズしてしまいます。

購入し、初期設定後なら

購入元に相談した方がいいかと思います

（初期の問題なので）

Windows10の標準ブラウザであるEdgeのバグだと思います。新規のWindowを開くと無限に開きつづける不具合があるようです。

Why does EDGE keep opening new windows?

英語にはなりますが、米国本家コミュニティでも同様の質問「なぜ Edgeは新規ウィンドウを開き続けるのでしょうか」という質問があり、134人が「同じことを知りたい」としていますが、解決策はないようです。

PCメーカーなどに関係なく、何かの条件でこのバグが発現するようですが、マイクロソフトは解決策を示せていません。

Edgeはあまりにも不具合が多く、次の次の大型リリース(今年の秋)で廃止され、名前はEdgeのままですが、中身はGoogle chromeになる予定です。

どうしたらよいか、ということですがPCメーカーに関係なく発現するバグなのでサポートを受けるならマイクロソフトのサポートになると思います。

しかし本家である米国マイクロソフトコミュニティでも解決できていないので、マイクロソフトサポートに相談したところで最終的には再インストールか初期化しかないように思います。

そしてまたWindows Updateでまた何度も同じことになる可能性が高いことを考えますと、購入店で事情を話して返品できればそれがベストだと思います。

回答ありがとうございます！

デジタルスタジオは富士通のソフトです。

ただ、デジタルスタジオを設定するときだけこの現象がおこるのではなく、edgeを立ち上げると必ず立ち上がります。。

こんにちは。

Windows に下記のようなソフトはないですが何のソフトでしょうか。

それを使用した時の現象であれば、その提供元へ相談してください。

>デジタルスタジオという元々付属のソフトを設定しようとしたら

＞edgeのリセット、キャッシュクリアを行い再起動したら出なくなったのですが、デジタルスタジオという元々付属のソフトを設定しようとしたらまた無数にedgeのタブが開き続けました。

＞IEだとタブではなくウインドウが開き続けます。

IEもだから・・・

クリーブートでどうなるか？

「Windows でクリーン ブートを実行する方法」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

※注意※

「[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをタップまたはクリックしてオンに」

忘れると起動しなくなる