パソコンの音が出ません

Anonymous

windows10

品名→LIFEBOOK A553/H

型名→FMVA06004

製造番号→R4502884

サウンドデバイスに×印が出て

音が出ない状態です。

オーディオ出力デバイスがインストールされてませんと出ます

サウンドの問題のトラブルシューティングしても特定できません

デバイスバネージャーにもrealtek high definition audioがないです。

富士通にサイト見てもパソコンが古いのか？

パソコンの機種が出ずダウンロードもできません・・・

買った時にはリカバリーディスクはついていなかったので

戻す事もできずに困っています。

検索して他のrealtekをダウンロードして再起動したりしたのですが

スピーカーの×印は消えずにそのままで変わりません。

どうすれば音が出るようになりますか？

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Anonymous

2019-04-18T00:05:22+00:00

変な業者につかまりましたね・・・

Windows10での使用は、あきらめた方がいいでしょう。

かろうじて動いているだけなので

そのうち致命的なことになると思いますよ

何でもかんでも

Windows10を入れて販売してるのでご注意を

「A553/H」だとしても

IntelからWindows10のサポートが切られるのは時間の問題だと思いますよ

購入時にはご注意を
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Anonymous

2019-04-18T01:29:31+00:00

何度も詳しい情報を有難うございます。

システムの種類　　64ビットオペレーテンング　システム×64ベースプロセッサ

エディション　　windows10pro

バージョン　　　1803

OSビルド　　　17134.706です。

お手数かけまして申し訳ありません



重複する内容ですが

LIFEBOOK A553/G

CPU が B370 は第2世代なので Intel のサポート外で色々厳しいと思う

富士通では一応 Windows 10 アップグレード対象

法人向けPC Windows 8.1 → Windows 10 動作確認情報－ LIFEBOOK A553/G

OFFICE のプロダクトキーが添付されていないのは所謂「海賊版」の可能性が高い

（正規品なら添付されるはず）

デジタル署名云々とエラーが出ているのは腑に落ちない

（何時の時代のドライバー？少なくとも Windows 8.1 用ならこんなエラーは出ないと思う）

先に挙げたリンク先の「アップグレード後の注意事項」を全てチェックし「富士通拡張機能ユーティリティ」がインストールされているか確認する

この辺が全て出来ていないと動く物も動かない

ドライバ、添付ソフト修正モジュール、BIOS、マニュアルのダウンロード

リンク先から星印を付けたリンクを選択し Windows 10 x64 で再検索すればメーカー提供のドライバーがダウンロード可能、オーディオドライバーは無い

幾らで購入したか判りませんが信頼出来るショップでは無い印象です、自分なら絶対手を出さ

ない物

私見ですが中古PC は割高で真面な物が少ない（殆ど無い）と感じるんで PC メーカー製の BTO とかでセール品か使い捨て覚悟の廉価品を探すとかした方が賢明かも知れません

OFFICE 等の AP は別途購入すれば移管可能なので長期に使用出来て経済的、こんなトラブルで手間を取られていては購入価格以上の経済的損失が出るかと
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Anonymous

2019-04-18T01:32:47+00:00

横槍入れるようで申し訳ないが・・・

RealtekのオーディオドライバってRealtek社サイトに無いけど、Intel社サイトで入手できたりします

https://downloadcenter.intel.com/ja/search?https://downloadcenter.intel.com/ja/search?keyword=realtek++audio

例えば、Intel Driver & Support Assistantでスキャンして

下記画像のように、更新が利用可能と表示が出れば出来るんではないかと。

ただ、基本的にRealtekのドライバーは無くても正常であれば音が出るようになっています。

個人的にWindows10の初期化か、富士通マニュアルに目を通して8.1に戻したほうが良いと思います。

（※画像元　インテル株式会社インテル® ドライバー & サポート・アシスタント。https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/intel-driver-support-assistant.html自分のパソコンのスキャン結果のページの一部を切り取り使用。）
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Anonymous

2019-04-19T03:43:47+00:00

音が出なくなったのは更新した時にrealtekが削除されてしまいました。

パソコンを購入した時のOSは Windows10 です。

F2キーを押しながらパソコンの電源を入れるとビープ音がなりました！！！

その後はどうすればいいのでしょうか！？

写真撮っていたのが残っていたのですが

このrealtekをダウンロードすれば直るのでしょうか？

探してはいるんですが無料でとれるのがありません。

このバージョンで合うのかも不安です。
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Anonymous

2019-04-19T04:07:25+00:00

音が出たということは、スピーカーは壊れてい無いということの切り分けです。

BIOSが開いてしまったのであればPCの電源を切り、電源をいれてください。

その画像にある、復元が見込まれるドライバー一覧が表示されているソフトは？富士通のソフトか何かですか？

とりあえずは、そのRealtekのドライバーをいれてみてください。

通常であれば、Realtekオーディオドライバーを入れたら再起動が必要になります。

イヤホンやヘッドホンを接続してる場合は、取り外してからRealtekオーディオドライバーを入れてください。

すいません。それを探しているんですよね。

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Realtek+High+Definition+Audio+7571

上記から同じバージョンのダウンロードできますね

翻訳した画像になります。
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