Win8.1のDirectXに関するエラー

Anonymous
2018-05-13T03:21:00+00:00

steamのとあるゲームを久しぶりにプレイしようとしたところ

以下のような表示が出てゲームを起動することができませんでした。

Failed to initialize Direct3D.

Make sure you have at least DirectX 9.0c installed, have drivers for your

graphics card and have not disabled 3D acceleration

in display settings.

InitializeEngineGraphics failed

かなり期間は空いていますが、1年と半年前は普通に起動できていました。

また、試しに他のゲームを起動しても上記のような表示が出てゲームを起動できません。

DirectX診断ツールの結果は以下のようになっています。

似たような事例を検索し、自分が試してみた方法は以下となります。

①Direct9.0cのインストール(以下が表示され、出来ませんでした)

②WindowsUpdateの確認(自動更新にしています。)

③グラフィックドライバの再インストール

④DirectXエンドユーザーランタイムWEBインストーラーのインストール

(https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35&)

不要と判断されインストールされず

そのほか気になる部分があるとすれば、ディスプレイタブのドライバー項目の機能レベルに最新版である11.2が含まれていないことでしょうか?

私の知識では以上の対応以外に何をすればよいかわからず、完全にお手上げです。

原因と対応方法を教えていただければと思います。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Gaming

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-05-22T06:08:08+00:00

    ​カレーパンサンド さん、こんにちは。

    結果の書き込みありがとうございます。

    試してみても変わらなかったのですね。

    Windows 10 にアップグレードした場合についてですが、解消される可能性もあるかとは思いますが、試してみてどうか、といった感じかと思います。

    Windows 8.1 で他にできそうな対処としては、<リセット> または <リフレッシュ> くらいしかなさそうです。。

    リセットかリフレッシュを試すか、Windows 10 にアップグレードするか、ご検討のうえ実施してみてはいかがでしょうか。

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  2. Anonymous
    2018-05-17T11:25:56+00:00

    お返事ありがとうございます。

    セキュリティソフト、他ユーザーでサインイン、システムファイルの修復を試してみましたがどれも解決には至りませんでした。

    それを踏まえての質問なのですが、

    現状Win8.1なので、Win10にアップデートさせた場合解決できる可能性はあるでしょうか?

    個人的にかなり使いやすかったWin7ならまだしも、中途半端なWin8.1を使い続ける気にはならないので、

    アップデートを検討しています。

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  3. Anonymous
    2018-05-16T08:15:15+00:00

    ​カレーパンサンド さん、こんにちは。

    ご返信ありがとうございます。

    複数のゲームでエラーが表示されるのですね。

    セキュリティソフトについてはいかがでしょうか。

    試していない場合は試してみてくださいね。

    また、セキュリティソフト一時的にアンインストールした場合はどうかも確認してみてください。

    エラーについて調べてみたのですが、他に参考になりそうな情報は見つからなかったので、一般的な対処ですが、以下のことも試してみると良いかもしれません。

    ・<新規ユーザーアカウントを作成> して、そのアカウントで Windows にサインインして動作を確認してみる

    ・システムファイル修復を試してみる

    ※ <こちらのページ> の「方法 3 : DISM コマンドを実行する」「方法 5 : システム ファイル チェッカーを実行する」を試してみてください。

    結果などについての投稿をお待ちしております。

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  4. Anonymous
    2018-05-14T12:17:35+00:00

    お返事ありがとうございます。

    再インストールとクリーンブートを試してみましたが、

    どちらも同じ状態で解決にはなりませんでした。

    以下に起動できないことを確認したゲームをまとめます。

    1.誰ガ為のアルケミストPC版(DMM)

    2.terarria(Steam)

    3.shadowverse(Steam)

    4.robocraft(Steam)

    5.荒野行動PC版

    今のところ確認したのは以上のゲームとなります。

    マインクラフトはプレイすることができました。

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  5. Anonymous
    2018-05-14T02:26:11+00:00

    ​カレーパンサンド さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

    ゲームを起動すると「Failed to initialize Direct3D~」とエラーが表示されるのですね。

    DirectX 診断ツールの結果を見る限りでは問題なさそうに見えるので、一般的な対処ですが、他のゲームは起動できているようなので、該当のゲームを再インストールしてみてはいかがでしょうか。

    他には、常駐アプリケーションなどの影響がないか <クリーン ブート> を実行した状態、セキュリティソフトを一時的に停止した状態などではどうかも確認してみてはいかがでしょう。

    それでも状況に変化がない場合は、起動できないゲームの正式名称を追加で書き込んでみてください。

    試した結果などの返信、お待ちしています。

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