HP Pavillion dv7を利用しています。
Intel HD Graphics 3000とAMD Radeon HD 7400M SeriesのGPUが切り替わるモデルですが
デバイスマネージャー上、エラーは生じていないものの
(デバイスのプロパティ「全般」タブのデバイスの状態:「このデバイスは正常に動作しています」)
Radenに切り替わりません。
※DirectX11対応のゲームが起動できません。
調べていたところ、以下のようなエラーがありました。
・デバイスのプロパティ「イベント」タブの情報欄:
デバイス PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_1659103C&REV_00\4&2f8f60c0&0&0008 を使用するには、さらにインストールが必要です。
ネット上の情報から、Radenのドライバのインストール入れ直しを行うのですが改善せず、イベントビューアにドライバインストール時に以下のエラーがありました。
デバイス PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_1659103C&REV_00\4&2f8f60c0&0&0008 の開始中に問題が発生しました。
ドライバー名: display.inf
クラス GUID: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
サービス: BasicDisplay
下位フィルター:
上位フィルター:
問題: 0x1F
問題の状態: 0xC01E0438
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
<EventID>411</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-06-27T16:52:37.137787900Z" />
<EventRecordID>631</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="104" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration</Channel>
<Computer>ogaden-HP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<Data Name="DeviceInstanceId">PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_1659103C&REV_00\4&2f8f60c0&0&0008</Data>
<Data Name="DriverName">display.inf</Data>
<Data Name="ClassGuid">{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}</Data>
<Data Name="ServiceName">BasicDisplay</Data>
<Data Name="LowerFilters" />
<Data Name="UpperFilters" />
<Data Name="Problem">0x1f</Data>
<Data Name="Status">0xc01e0438</Data>
</EventData>
</Event>
Radeon HD 7400M はWindows10対応するという情報があるため、こちらの解決策はないでしょうか?
※対応の過程
・Windows10の無償アップグレード期間中にWindows7から10にアップグレード
・現在のOS状況:Windows10 Home 64bit(10.0, ビルド17134)
・Microsoft Age Of Empires Definitive Editionを起動するもIntel HDのみ認識され起動できず
・Radenサイトよりドライバーを取得、既存ドライバをアンインストールし、ドライバーをインストール
ドライバ:whql-win10-catalyst-15.7.1-oct30.exe