【0x800705b4】Windows10 KB4054517 インストールできない【Ver1709】

Anonymous
2017-12-15T10:30:30+00:00

KB4054517 インストールできない。

バージョン:1709 ビルド:16299.98

インストール中 99% から先に進まない。

セキュリティソフトを無効にしてもダメ。

再起動すると、

1.Windows の準備をしています

PCの電源を切らないでください

と表示され、...構成中、のメッセージが表示されず

2.約二時間半後にログイン画面になる。

そのあと、Windows Update の画面を見ると以下のようになり、その繰り返し。



【問題点】

再起動すると

1.の画面が必ず表示される。

2.の時間がかかる。

ご教示よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2017-12-20T02:54:54+00:00

​みなさん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

この問題について、以下の対処法で解決したという情報が見つかりました。

よろしければ、試してみてください。

(1)Windows Update のサービスを一時的に停止し、Windows Update の情報をクリアにする

  1. タスク バーの検索欄に コマンドプロンプト と入力し、表示された [コマンドプロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
  2. 以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 Windows Update のサービスが停止します。

net stop wuauserv 3. 以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。更新プログラムの履歴がクリアされます。

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

(2)更新プログラムを手動でインストールする

以下のページを参考に KB4054517 を検索し、手動でインストールします。

Windows 10 で Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でインストールする方法

検索結果から、お使いの環境に合わせて、以下のどちらかを選択しインストールしてください。

・2017-12 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4054517)

・2017-12 x86 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4054517)

(3) Windows Update のサービスを再開する

  1. タスク バーの検索欄に コ マンドプロンプト と入力し、表示された [コマンドプロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
  2. 以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 Windows Update のサービスが再開します。

net start wuauserv

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2017-12-20T07:47:06+00:00

私の場合は「何回リセットしてもインストールできない」状況でしたが、ご指摘の手順でインストールできました。有り難うございました。

 なお、手順中に更新プログラムをインストールしますと、「このプログラムは既にインストールされています」と表示されました。駄目かと思いましたが、そのまま進めてOKであったことをご報告いたします。

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52 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2017-12-19T11:16:48+00:00

    kb4054517の不具合について興味があるなら検索してみてください。

    解決方法の報告が(海外含めた)ブログなどに散見されるが、いまいち統一性を欠いていることが確認できると思う。

    ちなみにこのエラー結構広がっているのにまだ何の対処も公式にはしていない。

    認識していないのかエラーと認めていないのか認めたくないのかも不明。

    KB4054517 で有る程度の数 エラーが出ている事は間違いはないんでしょうが現状では何処に問題が有るのかが判らない状態でしょう?

    想定される要因は複数有るので エラーが「出ている!」って事だけでは何処も動かないでしょうね

    メーカー(富士通と NEC)の HP をチェックしましたが此に関しては何も無し、多分殆ど出ていないか出ていない状態と観るのが妥当かと(過去の経緯からすれば数が多く出れば何だかの情報が公開される筈)

    エラーが出ている人でメーカーサポート(Windows 10 が動作保証に成っている)が有る人はメーカーサポートのサポート受けるかない人は自力で解決するか待つしか無いと思います

    Windows 10 の場合 テレメータ でMicrosoft側に有る程度の情報が挙がっている筈なので其れの解析が済めば何だかの対応策が示されるかも知れませんが迅速性も積極性も無いんで期待薄

    Microsoftの有償サポートとかを受ければ正式回答が受けれるかも知れません

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  2. Anonymous
    2017-12-19T09:11:35+00:00

    何が原因で炎上してるのかわかりませんが、

    既にドスパラのサポートを受け、メール待ちの状態ですが。

    マイクロソフトが悪いとは一言も言っていません。

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  3. Anonymous
    2017-12-19T08:01:30+00:00

    だからさあ、1をみて10を知ったような回答はいらないんだよ。

    まずこの不具合に興味があるならググってみてよ。

    このメーカーのだけじゃないんだよ。

    第一自分の書きこんだ回答が本気で役にたつと思ってるの?

    >特定のメーカーのモデルだけの現象についてマイクロソフトが何をすると思っているのでしょうか。

    >他の人では起きていませんよ。

    これ書いてなんの役にたつの?

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