KB4056894を適用するとスマートビジョンが起動後、PCが落ち、エラー回復処理の再起動になります。

Anonymous
2018-01-06T02:42:30+00:00

windows updateでKB4056894を適用するとスマートビジョンが起動後、PCが落ち、エラー回復処理の再起動になります。

KB4056894をインストールすると、windows7でスマートビジョンは見られなくなります。

他のIE11等の不具合は出ません。

サポートに聞いたところ今のところ該当プログラムを入れなくても大きな問題は発生していないとのことでしたが、今後、更新プログラム配布されたとき、同じような不具合でスマートビジョンが使えなくなると納得いきません。

どなたか、対応方法をお教えください。

NECでは対応が現状できないとのことです。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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39 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-01-15T23:43:55+00:00

    以下のような投稿がありましたので連絡します。

    https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13175464028

    4056894がインストールできないのはAMDのプロセッサを使ってる等、不具合報告が上がっているケースに該当のためMS社が対処したかもしれません。

    各所に調査してみる必要があるように思います。

    現状ですと私の知識ではこれが限界です。

    以上、連絡させていただきます。

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  2. Anonymous
    2018-01-16T01:56:37+00:00

    度々のレス有難うございます。

    う~ん、でも3回前のロールアップからだからなあ。

    Off-line, stand-alone のインストールは、毎回試みていますが矢張りダメです。

    残る手段は買付時状態へのクリーン・インストールでしょうが、

    ロールアップ開始以前の、170個以上の更新プログラムを入れ直し、2日かけて

    設定し直すことを考えると、到底やる気がおこりません。

    このところの相次ぐトラブルを考えると、DIXIM問題が解決した後 MSがWin7の

    SP2を出してくれればいいんだろうけど、サポート2年を切った今、とてもその気

    は無いでしょうね。 「おま環のトラブルの面倒にいちいち付き合っちゃいられねえ。

    さっさと(これもトラブル続きの) Win10に買い替えろ」ってか。

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  3. Anonymous
    2018-01-16T02:53:18+00:00

    https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2016/10/11/more-on-windows-7-and-windows-8-1-servicing-changes/

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4009469/windows-7-sp1-windows-server-2008-r2-sp1-update-history

    KB4056897 & 4056568(IE用) をインストールしていても

    インターネット接続はやめた方がいいということですか??

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  4. Anonymous
    2018-01-16T21:46:06+00:00

    ASK のサイトに今回の不具合への情報が出ていました。

    ただ、[Ver.2.3.0.8]へアップデートを行うという案内なのですが、このバージョンは2016/7/2

    リリースのようなので今回の不具合への対応版とは違うようです。

    NEC 側で独自に改善されるのかどうかは分かりませんが少し心配な状況です。

    サイト内にはSmart Vision について下のような記載がされていました。

    『<追加のご案内>2018/1/15

    弊社でサポートしているDiXiM シリーズ以外にも同様の症状となる可能性がございます。

    NEC、FujitsuのPC をご利用の場合、プリインストールのソフトウェアがあります。

     (Powered by DiXiM、Smart VisionなどDLNAのソフトウェア)

    また、過去の製品である「DiXiM BD Burner」や、I-O Data iVDR-S Media Server でも同様の症状となるようです。

     症状が発生している場合は、アンインストールをしてWindows アップデートができるかどうかご確認ください。』

         KB4056894・KB4056895を導入後、Windowsが再起動を繰り返す

    福寿草 _974 さん:

    ロールアップ更新が出来ないということですが、以前からできていないとすれば今回の不具合とは別の問題で、Smart Vision の問題は前からある不具合に新たな問題が加わったという状況だと思います。

    セキュリティのみ更新ができていればセキュリティ上の問題は改善されています。

    ただし、ロールアップ更新は累積的な更新なので新しい更新を適用すれば過去の更新は不要になりますが、セキュリティのみ更新は個別更新なので毎月の更新が適用されていることが必要になります。

    また、ロールアップ更新を行えばセキュリティのみ更新(IEの更新も同じ)は不要になります。

    ロールアップ更新が出来ない原因は分かりませんが、一般的な対処法を下のスレッドの2番目の返信に投稿していますので参考にしてください。

    なお、ロールアップ更新が出来ないという問題は、このスレッドの問題とは別の問題になると思いますので、改善されない場合は新たな質問として別に投稿した方がいいと思います。

         Windows 7 :Windows Updateに不具合がある場合の対処法

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  5. Anonymous
    2018-01-17T00:58:11+00:00

    累積更新プログラムはセキュリティ更新プログラムではないので、必ずしもインストールはしなくてもセキュリティ的な問題はないです。

    とはいえ、単にどうでもいい更新プログラムが1個インストールできないこととはわけが違うので、

    適用しないままの使用はやめた方がいいでしょう。

    原因を調べて改善出来ない場合は、リカバリーしてでも適用する必要はあると思います。

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