win8.1 ipconfigの解釈と対処について

Anonymous

パソコンだけ接続できなくなりました

nec パソコンwin8.1（バリュースターvn370）

ルーター（aterm wg300hp）

フレッツ光からぷらら光に乗り換えでモデム、接続環境はそのまま

を接続して

３年ほど利用していますが、現在wifi、有線（イーサネット）共に制限ありと表示され、インターネット接続できません。エラー６５１：接続デバイスからエラーが返されましたがでます

他にタブレット、スマホ、ひかりTV、ゲーム機等々無線でセットアップしておりそちらは問題なく使えています。インターネットできないのはパソコンのみなのでパソコンの設定の問題と考えていいのでしょうか。

ネット上の情報をもとにやってみたことは以下の通りです。

パソコンやルーター、モデムの再起動（全ての試行に度に、何十回とやってます）、ケーブル抜き差し、acアダプターも抜いてみる

デバイスマネージャーにてドライバーが有効となっているのを確認、一旦無効にして再度有効正常に動作していますとでてます

しかしipv4 ipv6共に接続していませんとなっており、当然ながら送受信共に０の図です

プロパティからプロトコルの自動取得の設定は確認したのですが、後述のＤＨＣＰ有効についてはいいえとなっておりなんだか自動取得出来てない？

ドライバーは一旦削除、再起動でインストールも試しました

コマンドプロンプトといわれるものを実行したのですが

ipconfigall →何も出ない

ipconfigrelease→この処理に対して許容される状態のアダプターが存在しないため処理に失敗

ipconfigrenew→同上

でした。

netshinterface ipv4 show config

を入力したところ dhcp有効いいえ

ipアドレス127*0*0*1が表示され、唯一出たアドレス？といった感じです。

ちなみにlavieアップデート（necのアップデートモジュール）は全て適用済み

過去にも制限ありがでていた時、トラブルシューティングでネットワークアダプターに問題ありとなり（現在も）自動修復できずに復元ポイントを使いその都度接続できていた時点に戻しだましだまし使っていた経緯があります。

何故か現在は復元ポイントも作成されていませんし、

いったん試みたpcリフレッシュ機能もエラーがでて実行されませんでした。なんだか調べることすべてエラーなのでよくわからなくなりました

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47 件の回答

Anonymous

2018-03-15T05:02:16+00:00
以下の操作で開く画面で『アダプターとバインド』のところはどうなっていますか？
1. 「コントロールパネル」＞「ネットワークと共有センター」＞「アダプターの設定の変更」を選択してネットワーク接続を選ぶ
2. 「Alt」キーを押してファイルメニューを表示、「詳細設定」＞「詳細設定」を開く
このような画面ですが、貴方の環境ではどうなっていますか？

（上のエリアで、無線LAN・有線LAN・その他の優先順位がどうなっているか）
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Anonymous

2018-03-15T04:43:53+00:00

いいえ。これは削除しました。エラー返されましたし、そもそもこれまでの利用3、4年の間使ったことのない接続だからです。

でも確かに緑のチェック入ってますよね？！

これって接続しているアダプターに付くものなんですかね？

だとしたら本来の２つは一体…
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Anonymous

2018-03-15T04:13:35+00:00

ブロードバンド接続の項目が残っていて、そこに「優先接続」（？）のチェックマークが点いているところが気になるのですが・・・。

これは、現在の状態ですか？
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Anonymous

2018-03-15T03:54:09+00:00

ぷららのツールも削除してます
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Anonymous

2018-03-15T03:51:21+00:00

以前みたエラー651を再現しようといろいろみた結果、インターネットの接続をブロードバンド接続で試した際に出たようです。

一瞬見かけたwanポートのアダプターもこの試行のせいだったようです。(これは削除しました)

なのでwifiイーサでは関係なくだしてしまった、関係ないエラーかもです！

なんかすみませんでした…
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