「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

Anonymous

PC（Windows8.1）に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。

作業手順は以下の通りです。

＜アカウント紐づけ手順＞

設定＞PC設定の変更＞アカウント＞その他アカウント＞

Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力＞「次へ」＞

『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示

切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。

・ネットワークの変更

・PCの変更

・他のMSアカウントで紐づけを実施

事象は昨日（9/13）より発生しています。

何か方法があれば教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない

本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。

ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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151 件の回答

Anonymous

2017-10-10T02:31:15+00:00

諦めてワンドライブはブラウザから使います

MSアカウントログイン無しでもMSのメルアド使ますし

最悪アクセスが動いてくれればそれで良いかって感じで使います

WIN１０のUIはスマホに近づけている感じで、特にストアからの

アプリインストール時なんか　アンドロイドそっくり

アンドロイド用エクセルまでは有るのだから、アクセスも開発してください

MS社様、ここまでやれば、win１０スマホ売れるかもですよ、以上
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Anonymous

2017-10-10T07:45:23+00:00

Windows10からリカバリーディスクでWindows8.1の出荷状態に戻すセットアップしましたがMicrosoftアカウントへのサインインができずローカルアカウントでセットアップしました。その後Microsoftアカウントへの関連付けを行おうとすると「Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください。」というメッセージが出るだけでサインインができません。これは無償期間を過ぎたからでしょうか。それとも何かのトラブルが考えられるのでしょうか。

モデレータ注 : 新規の質問として投稿されましたが、このスレッドと同じ問題についての質問であるため統合しています。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2017-10-10T10:51:18+00:00

現在 Microsoft 側の問題で、Windows 8.1 で新規に Microsoft アカウントを登録できなくなっているようです。このスレッドの Microsoft モデレーターからの投稿を確認してください。
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Anonymous

2017-10-10T13:26:22+00:00

追記：https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-security-winacc/microsoft%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9/e4616488-037e-4178-94fa-5718365921edに同じ記事があったので消します。

現在、NECさんのWindows8(8.1にアップデート済み、Microsoftのアップデート系全適用済み)コンピュータを使用しているのですが、

ローカルアカウント作成後にMSアカウントと連携させようとすると

"マイクロソフトサービスに接続できませんでした。問題が引き続き・・・(以下略)"という画面が出て、確認をしてみたのですが

「ネットワークの問題」は何も出ず、

LANの環境はハブもルーターも回線も使用できており、IEからはここへのログイン・投稿も行えている状況です。

どちら様か解決策をご存知の方が居られましたら解答お願いします。

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前スレッドタイトル : Microsoftアカウントへの変更エラー(統合します。)

このコメントは 2017/10/10 22:26:22 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

スレッドの統合に伴い、コメント内のスレッドへのリンクを解除させていただきました。
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Anonymous

2017-10-10T13:31:55+00:00

ということでケースクローズでお願いします。

**モデレーター注**

統合されたコメントです。

統合前スレッドタイトル : Microsoftアカウントへの変更エラー(統合します。)
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