「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

Anonymous

PC（Windows8.1）に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。

作業手順は以下の通りです。

＜アカウント紐づけ手順＞

設定＞PC設定の変更＞アカウント＞その他アカウント＞

Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力＞「次へ」＞

『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示

切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。

・ネットワークの変更

・PCの変更

・他のMSアカウントで紐づけを実施

事象は昨日（9/13）より発生しています。

何か方法があれば教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない

本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。

ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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151 件の回答

Anonymous

2017-09-27T06:42:52+00:00

私はこの種のトラブルには9月上旬に見舞われました（今も）が、かなり以前（2017年3月？）に同様なトラブルが発生していたようです。

半年以上解決策無し！

http://did2memo.net/2017/03/07/microsoft-account-failure-2017-03-07/
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Anonymous

2017-09-27T13:23:36+00:00

じゃあサヨナラしかないね。リンゴで十分だし、スマホとも相性いいもんね。
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Anonymous

2017-09-28T01:04:04+00:00

毎日怒りの声が増えています。同じ症状で苦しんでおられる方が多数いますから、マイクロソフトとして声明を発表したらどうですか？ヤフーのトップニュースにも出れば、安心する方もいらっしゃるでしょうから。

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前スレッドタイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない

このコメントは 2017/09/28 10:04:04 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。
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Anonymous

2017-09-28T08:09:01+00:00

みなさん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

この問題については調査中ですが、現在のところご紹介できそうなページの情報もない状況です。

情報が公開され次第このスレッドでもお知らせする予定です。

新しい情報もなく、ご不便をおかけしていますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
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