「Microsoftサービスに接続できませんでした。~」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

Anonymous
2017-09-14T01:26:01+00:00

PC(Windows8.1)に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。

作業手順は以下の通りです。

<アカウント紐づけ手順>

設定>PC設定の変更>アカウント>その他アカウント>

Microsoftアカウント(メールアドレス)を入力>「次へ」>

『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示

切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。

・ネットワークの変更

・PCの変更

・他のMSアカウントで紐づけを実施

事象は昨日(9/13)より発生しています。

何か方法があれば教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない

本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。

ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | セキュリティとプライバシー

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151 件の回答

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  1. Anonymous
    2017-10-05T08:35:58+00:00

    ローカルアカウントからMicrosoftアカウントへの切り替えができません。

    Microsoftアカウントに関連付ける、そしてアプリケーションのインストールができません。

    『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』

    このメッセージがでてしまいます。

    ネット上にあったservice.mscの確認、クリーンブート(こちらはアプリケーションやウイルス対策系のものをダウンロードしていなかったのでやっていません)、CMDの管理者で実行するからの入力などやりましたが、うまくいきません。最後のものは、以下URL

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows\_cp-security/win8cp-microsoft/dcc0e664-8cc0-4982-b8f3-4e7f09019b89

    に書いてある通り入力しましたが、入力後のやり方が書いていないので、入力までしかしていません。

    なおインターネットへの接続はできます。

    アプリケーションのダウンロードができなくて困っているので、できるだけ早く教えていただけると助かります。

    **モデレーター注**

    同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

    統合前スレッドタイトル : ローカルアカウントからMicrosoftアカウントへの切り替え

    このコメントは 2017/10/05 17:35:57 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

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  2. 削除済み

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  3. Anonymous
    2017-10-05T05:38:09+00:00

    DBとしてのアクセスは使いたいのです

    業務上も、VBAで書いたものが有りますので

    バックアップとしてワンドライブも利便性が高いのですが

    MSログイン必須で 困っています

    ドロップボックスでも使うしか無いか でも

    ユーザーに迷惑って言うか 余分なお手数

    かけるので 実験機は良いとしても

    んーーーー困ってます

    **モデレーター注**

    統合されたコメントです。

    統合前スレッドタイトル : win8.1でマイクロソフトアカウントログインできない

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  4. Anonymous
    2017-10-05T05:34:38+00:00

    はい MACで使えば良いだけの事ですが

    MS社は未だ嘗て 多数の質問が有る

    8.1でMSログインが出来ないに回答してない

    サポートも返信無し そんな事なら

    大会社MSと名のるなってな感じで

    ちょっと感情の儘に記述してしまいました

    しかし対策ソフト若しくはサーバー設定を

    考慮し最善策を講じて欲しいものと

    思ったもので 単に私の記述不足&未熟です

    **モデレーター注**

    統合されたコメントです。

    統合前スレッドタイトル : win8.1でマイクロソフトアカウントログインできない

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  5. Anonymous
    2017-10-05T05:02:04+00:00

    Windows 10 にアップグレードできるような提案もあるようですが、それについて詳細を教えてください。それは日本microsoft公式のものなのか、アップグレードしたとしていつまで使えるのか等々。

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