「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

Anonymous

PC（Windows8.1）に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。

作業手順は以下の通りです。

＜アカウント紐づけ手順＞

設定＞PC設定の変更＞アカウント＞その他アカウント＞

Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力＞「次へ」＞

『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示

切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。

・ネットワークの変更

・PCの変更

・他のMSアカウントで紐づけを実施

事象は昨日（9/13）より発生しています。

何か方法があれば教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない

本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。

ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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151 件の回答

Anonymous

2017-10-04T04:07:06+00:00

前のスレッドで、windows10へ無償アップグレードできるリンクが出てきましたよ。

私はこれでアップグレードして、問題が解決しました。

ご確認ください。

リンク先をご提示ください
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Anonymous

2017-10-03T08:47:34+00:00

みなさん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

この問題については調査中ですが、原因や回避策など現在のところまだ提供できる情報がない状態です。

情報があり次第このスレッドでもお知らせする予定です。

長らくご不便をおかけして申し訳ありませんが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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Anonymous

2017-10-03T05:15:20+00:00

現在の進捗状況を教えてください。まさかまだ調査中ではないですよね。
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Anonymous

2017-10-03T00:58:13+00:00

マイクロソフトアカウンㇳに切り替える画面が出てきて入力したらサービスに接続できませんでしたと表示されます。スタート画面のネットワークの問題・・となりますが、よくわかりません。どうしたらよいでしょうか？よろしくお願いします

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前タイトル : メール・カレンダー・one drive・one note　などログインできません
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