「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

Windows10のアップデート（creators update)後にPCが不安定になり、回復を実行したのですがOSが起動不能になりメーカーでリカバリをしてもらったのですが、その際にWindows8.1に戻っており、Microsoftアカウントに接続できなくなりました。現在ローカル接続ですが、切り替えのアカウントの認証の際に「Microsoftサービスに問題が生じました。～」とメッセージが出て先に進みません。

他の方もWidows8.1で同様の事例のようですが、こちらもそうなのでしょうか？

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前スレッドタイトル : リカバリ後、マイクロソフトアカウントに接続できない

このコメントは 2017/09/30 11:05:30 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

マイクロソフトでは出張サービスはないですが何の話をしているのでしょうか。

**モデレーター注**

統合されたコメントです。

統合前スレッドタイトル : Microsoft アカウントの紐づけできない

私の親はアプリが使えなくなった為、故障したのだと思いパソコン修理業者を呼んだそうです。結局、何も直らず帰られたそうですが、出張費2万円、症状のチェックで5000円も取られたそうです。本当に憤りしかありません。もう2週間も調査中のままです。一体毎日何をしておられるのでしょうか？

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

統合前スレッドタイトル : Microsoft アカウントの紐づけできない

このコメントは 2017/09/29 17:35:22 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

みなさん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

この問題についてはマイクロソフトでも状況を把握しており調査中ですが、現在のところまだ提供できる情報がない状態です。

ご提供できる情報の確認が取れ次第、このスレッドでもお知らせする予定です。

長らくご不便をおかけしており申し訳ありませんが、お待ちいただきますようお願いいたします。

もしwindows10で不具合が発生しないのであれば、PCスペックの観点から無償アップデートのときに見送りましたが、作業ができないよりはましなので、修復後に使用不可にしてよいですからwindows10を提供してもらえませんか？

​みなさん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

この問題については調査中ですが、現在のところご紹介できそうなページの情報もない状況です。

情報が公開され次第このスレッドでもお知らせする予定です。

新しい情報もなく、ご不便をおかけしていますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。