「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

windows8.1ユーザーです。以前、マイクロソフトアカウントに接続して使っていたんですが、ローカルアカウントに切り替え、その後、マイクロソフトアカウントに再び切り替えようとしたんですが、マイクロソフトアカウントの登録に使用しているメールアドレスを入力したところ、「Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合はスタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください。」とのメッセージが表示され、マイクロソフトアカウントに切り替えられません。インターネットには普通につながっています。

同じ問題をこのコミュニティで見つけ、プロキシサーバーを利用してインターネットアクセスをしている場合にこの問題が発生しているとのことで、その解決方法としてｃｍｄを起動させて解決する方法が記載されていましたが、わたくしの場合、プロキシを利用してインターネットには接続しておりません。

そこで、コンピューターを初期化して、購入時の状態（windows8）で設定時にマイクロソフトアカウントに接続しようとしたんですが、ローカルアカウントでしか設定できず、初期設定が終わった後で、再度マイクロソフトアカウントに切り替えを行ってみたんですが、やはり同じように切り替えることができませんでした。

なんとかマイクロソフトアカウントに切り替えて、One driveに保存しているファイルを利用したいと思っております。

どのようにすればよいかを教えてください。以上、よろしくお願いいたします。

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。

 統合前スレッドタイトル : Windows 8.1 で、ローカルアカウントからマイクロソフトアカウントに変更できない

このコメントは 2017/09/25 22:59:00 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

PCアカウント・マイクロソフトアカウント、両方です。どちらをつくっても、マイクロソフトアカウントと関連付けできません。

私も数日前から同じ症状がでています。

やったことは以下ですが、改善が見られません。

・新規ローカルアカウント作成し、MSアカウントに切替る
・コマンドプロンプトでCMD.exe実行
・常駐プログラム停止
・セーフモード起動
・PC設定ではなくコンパネのユーザーから追加、切替
・コマンドプロンプトでイメージ修復

・初期化

※そもそもMSアカウントを新規で作ってもはじかれてしまいます。

何か方法があればご教授願います。

**モデレーター注**

統合されたコメントです。

統合前スレッドタイトル : windows8.1で、一度マイクロソフト・アカウントの関連付けを解除して、もう一度関連付けたい。

新しいアカウントを作成しても、関連付けできません。

ＰＣのアカウントを作成？それともMSアカウント？

**モデレーター注**

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統合前スレッドタイトル : windows8.1で、一度マイクロソフト・アカウントの関連付けを解除して、もう一度関連付けたい。

新しいアカウントを作成しても、関連付けできません。

**モデレーター注**

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統合前スレッドタイトル : windows8.1で、一度マイクロソフト・アカウントの関連付けを解除して、もう一度関連付けたい。